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共同频道-360度高效沟通力提升 苏州:2026年11月25日

1、了解沟通的概念和基本原则,能够避免常见的沟通误区。2、学习沟通的五步骤,能够准备一场完整的沟通过程,达成沟通效果。3、掌握内部360度多维度沟通的实用技巧,如汇报、表扬、指导、交流等。4、能够识别沟通风格,并调整自我的沟通方式。参训对象:企业中层管理者课程大纲一、360度全方位沟通瓶颈与障碍1.沟通的目的不清晰2.......

职场高效沟通心理学(许老师 ) 上海:2026年10月29日

导入:职场80%的问题来自沟通第一讲:认识沟通一、什么是沟通?活动:你演我猜二、职场沟通与生活沟通的差异案例:爸爸和总经理三、职场高效沟通的基本原则1. Credibility:关系可信赖性2. Context:与情景说的一致性3. Content:内容的可接受性4. Clarity:表达的明确性5. Conseque......

用“心”沟通--心理学和高效沟通技巧 上海:2026年10月29日

了解员工心理和个体差异,根据员工的不同性格进行沟通突破沟通的瓶颈,改善个人不当沟通的方式学会倾听的技巧,从情绪、想法和肢体语言上把握对方心理用适合的沟通方式影响员工,提升自己的管理竞争力课程大纲1.沟通的基础:求同存异互动小游戏:第一反应经验:是你的优势,还是是你的劣势?探索行为背后的合理性了解性格差异(气质类型、大五......

九型人格 — 打造职场高效沟通 上海:2026年11月07日

我们在沟通中是否会遇到这样的情况:有的人说话太快,说话像打机关枪,巴拉巴拉······有的人说话没重点,说了一堆,也不知道想表达什么;与某些人对话感觉特别费劲,任凭磨破嘴皮,对方依然无动于衷。这是为什么呢?为什么会发生沟而不通的情况呢?......

管理中的沟通技能与表达艺术 上海:2026年10月29日

第一部分:认识沟通的重要意义1.沟通的基本概念2.沟通的基本特点3.论沟通的重要性第二部分:沟通的技巧和关键点1.三大技巧准确表达的技巧积极聆听的技有效反馈的技巧2.两个关键点同理心沟通风格第三部分:如何通过建立信任促进有效沟通情感账户-信任与沟通第四部分:不同群体沟通方式上下级沟通团队内的沟通跨部门......

项目全过程管理控制与实践 广州:2026年10月30日

1、掌握项目管理的理念、总体框架和思维方式;2、树立项目管理全局观,加强项目管控意识,提高项目的执行力;3、了解项目管理全过程,全面掌握项目管理的方法、工具;4、理解并运用项目进度控制的关键点;5、学会分析项目特点并建立起适合项目的计划和控制机制。邀请对象高级经理、项目经理、骨干人员、质量管理人员及相关职能部门人员;管......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...