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数字化营销战略创新及应用 上海:2026年11月19日

营销正从传统走向数字化,在数字经济时期,需要一种新的营销思维与策略。这一切正在市场中发生,尽管传统的营销思维仍然占据了企业的主要战略决策模式,但是,营销的权力正在发生转移,在信息泛民化的时代,传统营销模式投入的边际增长越来越小。用户处在一个数字化生态链中,稍有不趁,顾客就会投入别人的怀抱。在数字化的时代,营销已经不简单......

数字化营销战略创新及应用 北京:2026年12月10日

市场营销部门相关人员,业务副总、中层管理、核心业务课程内容:第一章:营销的数字化发展趋势1.客户权力的转移——从独享到包容——从垂直到水平——从个体性到社会性2.大数据时代特征——思维变革——商业变革......

新形势下的战略创新与变革之道 深圳:2026年10月16日

一、战略困局:企业面临的挑战与风险1.企业面临的2大严峻挑战外部环境巨变带来的冲击组织内部新旧问题产生的阻力2.导致外部环境巨变的3大原因 新技术:行业内革新技术带来的冲击力新需求:客户和市场需求的升级带来的冲击力新模式:新的商业模式对现有产业的冲击和颠覆3.未来不确定性带给企业的经营风险 经营......

数字化营销战略创新及应用 深圳:2026年12月04日

第一章:营销的数字化发展趋势1.客户权力的转移——从独享到包容——从垂直到水平——从个体性到社会性2.大数据时代特征——思维变革——商业变革——管理变革3.从传统向数字化营销转......

从人治到法治—企业员工劳动用工关系管理 北京:2026年10月17日

一、企业劳动用工管理法律风险防范新趋势(一)企业劳动用工管理的新趋势(二)企业面临的劳动环境分析(三)多元化用工方式的法律关系与责任认定(四)劳动用工管理法律风险的原因(五)劳动用工管理法律风险防范的核心(六)劳动用工管理法律风险防范的方向二、企业劳动用工管理中法律风险防范必备的两个知识和三种技能(一)“两......

卓越的客户服务技巧 上海:2026年10月21日

让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的言行举止以及服务工作的细节,体现在公司客户服务的各类措施中;能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧;参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。课程大纲第一部分 认识客户......

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