福州接待技巧培训

福州接待技巧培训公开课

职场第一步--从礼仪开始 杭州：2026年11月20日

职场就是竞技场，也许大家会认为，最关键的是要助其掌握岗位专业技能。殊不知，这种认识大失偏颇。我们知道《三国演义》里的曹植自幼聪颖过人，但在曹操死后，竟然沦落到被贬的结局，这跟他平时桀骜不驯、待人傲慢、缺乏良好的人际关系有关。正好荀子所说：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”一个不懂礼不......

你的形象值百万--走进美的世界（女性专场） 杭州：2026年12月12日

不限课程大纲第一篇、商务气质修炼1.何为气质？2.何为魅力？3.气质与成功4.气质分类5.气质养成6.气质与习惯7.气质与场合8.气质与角色9.魅力何来？10.腹有诗书气自华11.艺术修养雕琢气质12.文化内涵与职场气质13.制造中国式优雅第二篇、商务自信何来？1.自信与成败2.自信与气质3.自信与魅力4.自信何来？5......

涉外商务形象与礼仪：跨文化视野下的全球商务通行证 上海：2026年10月30日

系统培养学员的跨文化胜任力，掌握针对不同文化圈层的商务形象塑造、沟通、谈判与社交的全套策略，能够自信、得体、高效地处理各类国际商务活动，成为企业全球化发展的中流砥柱。课程对象：来自不同企业的中层管理者、高潜人才、总助、秘书、销售、市场、公关负责人及涉外业务开拓者与客户经理。课程收益：1.企业层面的刚需：快速国际化的科创......

商务礼仪与职业化形象塑造 上海：2026年10月30日

1、建立形象管理意识，掌握职业仪容和服饰管理技巧，提升职业形象和气质；2、熟悉常见商务场合的礼仪规范，缔造良好客户印象，推进客户关系建设；3、提高自身综合素养、提升魅力和影响，赢得应有尊重、改善合作关系。课程大纲第一讲：以礼为钥，开启职场之门一、职场商务礼仪的形成要素二、隐形的印象，明显的影响：不容忽视的法则和效应三、......

战略驱动的流程变革—打造以客户为中心的流程化组织 北京：2026年11月27日

一、为什么要打造流程化组织1、什么是流程化组织2、流程化组织带来什么变化从管控到服务——用流程创造商业价值流程标准化和集成化——用流程复制成功去中间化——去除冗余的组织和人员去中心化——用流程解放管理者不仅要做大，关键要做强......

高绩效团队打造―打造团队，共达成功 上海：2026年11月07日

1. 全新视角，掌握创建高绩效团队的行动要领；2. 定位角色，突出管理者在团队建设、绩效提升中的核心作用；3. 独特技巧，掌握提升团队绩效的六大关键管理手法(选、育、用、留、参与、评价)；4. 铸造灵魂，体现团队精神在组织中的鲜明个性；5. 形塑文化，展现团队运作的明确价值。课程大纲一、团队意识测评你的团队领导意识如何......