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基于性格色彩的冲突管理培训班 杭州:2026年10月15日
一. 什么是冲突1、冲突定义2、工作中的冲突(创造性冲突Vs 破坏性冲突)3、冲突迹象4、冲突根源5、SEA1:描述一下您所遇到的冲突二. 处理冲突的风格1、应对冲突的风格2、冲突模式(和解Vs协作Vs回避Vs强制)3、SEA2:冲突管理风格测试三. 冲突的三个层次1、资源Vs 目标Vs 个性2、案例分析3、SEA3:......
跨部门协作与冲突管理 苏州:2026年12月04日
引入小组讨论:团队沟通协作中遇到的问题和难点是什么?第一章:团队沟通协作的五大障碍一、团队协作是职业人仅剩的一项可以持续下去的、有竞争力的优势。二、团队协作的五大障碍1.缺乏信任;2.惧怕冲突;3.缺乏承诺;4.逃避责任;5.忽略结果。三、团队协作障碍的根本原因1、个体差异2、信息不对称3、立场和利益4、人际关系第二章......
一线主管沟通与冲突管理实战训练 苏州:2026年12月04日
企业员工和管理人员课程内容:一、前言: 理解“沟通”◇ 沟通的重要性◇ 小案例: 阿维安卡52航班的悲剧◇ 何谓沟通?◇ 人际沟通,尊重为本◇ 尊重上级是一种天职,……尊重所有人是一种素养二、良性沟通的三大原则1、重视双向互动◇ 沟通场景游戏: “听我的!......
冲突管理训练 上海:2026年09月15日
技术的发展、资源的有限和人们在短时间内想获得更多资源的矛盾,给企业管理带来了压力,于是组织中就难免产生工作冲突。同时,一些员工或同事的消极行为,如冷嘲热讽、不负责任等也会导致或加剧冲突。本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响,并提高有效地解决冲突的策略。培训受众:经理、主管、团队领导、人力资源专家;其他......
举办EPC工程总承包项目全过程(立项、招采、建设)等阶段疑难问题解析专题训练营 广州:2026年11月11日
各地政府建设项目监管部门、工程交易中心、投资项目评审中心;各业主单位从事项目管理、合同管理、工程项目建设、开发、审计等相关部门人员;各建筑施工企业、工程公司、总承包公司、设计院、成套设备公司、设备材料供应商、国际招标公司、律师事务所及各公司的总经理、副总经理、部门经理、项目经理、市场开发、法务专员等相关部门负责人、中高......
用“心”的力量—情绪与压力管理 北京:2026年09月09日
●生理和谐:从HeartMath心能研究的角度为领导者提供有效的干预压力的技术和方法,阻断压力对身体的影响;● 心理和谐:学会建立积极情感的有效方法和途径,通过心理资本的提升,优化领导者的精力、创造力、有价值的人际关系、工作绩效、幸福感;● 外部和谐:学习同理心沟通,成为组织的情绪教练,为组织提升绩效,同时获得身心、家......
