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公共关系与危机管理 上海:2026年11月12日
负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、市场经理、公司事务经理;负责公司对外沟通的人士【课程大纲】一、公共关系——危机管理的核心1.公关的误区2.公共关系定义3.公共关系管理和目标4.公共关系要素和功能二、危机管理概说1.危机的定义与特征2.危机管理的定义、职能及原则3.危机沟通的特点4.危机管......
企业危机处理与公共关系 上海:2026年12月05日
企业中高层管理者、品牌部门、公关部门、客服部门。培训内容:第一模块:危机初体验—公共关系的前世今生一、为什么要学习公共关系1、为什么百年企业因为一个小事件而倒闭?2、为什么许多知名企业和企业家因为一个危机没处理好而从此销声匿迹?3、为什么某些企业可以将危机处理得很好,进而转化商机?4、政府案例分析:镇坪华南......
品牌塑造与公共关系 广州:2026年11月07日
总经理、营销总经理、营销总经理、营销经理等中高层管理者等课程大纲:(一)品牌战略规划管理1、品牌战略——定位一尖品牌制胜理念品牌战略案例2、品牌公式——五品五行品牌战略设计的五大管理要素品牌定义服务的本质3、品牌文化——附加价值案例分析品味文化如何......
公共关系与危机管理 北京:2026年11月09日
一、公共关系——危机管理的核心1.公关的误区2.公共关系定义3.公共关系管理和目标4.公共关系要素和功能二、危机管理概说1.危机的定义与特征2.危机管理的定义、职能及原则3.危机沟通的特点4.危机管理的三个阶段:预防、准备和补救三、危机管理不同阶段要点危机前:危机的预蕾- 问题管理与危机预警- ......
研发质量管理——保证产品质量的6个根基 上海:2026年11月23日
1.实现研发核心业务高效运作,需要构建什么样的质量组织体系?2.如何构建结构化的产品开发流程体系与量化指标评价体系?3.产品研发质量策略和质量计划的核心内容、责任划分和制定方法?4.如何提升产品开发过程中的技术评审(产品级+模块级)的效率和落实责任?5.没有量化就没有管理,研发管理的量化管理方法(业务度量、质量度量)。......
影响力:打动人心的公众表达与汇报技巧 上海:2026年12月01日
一、关于公众表达这件事1、为何我一上台就紧张2、为何我很努力的在表达,但听众面无表情3、为何我讲了很久但听众似乎依旧没听明白4、为何我在台上讲了那么多内容大家下来马上忘记了5、为何我才讲了2个小时嗓子就跟着火了一样干疼6、总觉得没有把想表达的意思表达出来,如鲠在喉二、经典逻辑建构应用1、结构化的表达方式2、表达中的三角......
