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公共关系与危机管理 上海:2026年09月17日
遇到危机的时候,你绝对不可以改变事实,但是可以改变公众对你的看法。公共关系是关于信息传播、关系协调和形象管理的一门现代管理科学。危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。本课程帮你在遇到危机的时候能尽量化解危机,为公司挽回或尽量减少损失,顺利度过难关。【课程对象】负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、......
企业危机处理与公共关系 上海:2026年12月05日
企业中高层管理者、品牌部门、公关部门、客服部门。培训内容:第一模块:危机初体验—公共关系的前世今生一、为什么要学习公共关系1、为什么百年企业因为一个小事件而倒闭?2、为什么许多知名企业和企业家因为一个危机没处理好而从此销声匿迹?3、为什么某些企业可以将危机处理得很好,进而转化商机?4、政府案例分析:镇坪华南......
品牌塑造与公共关系 广州:2026年09月12日
世界上一流企业的成功经验表明,实现基业长青的关键在于准确发现目标市场的需求,并且比竞争对手更有效地满足目标市场所期望的物品和服务,这就是企业经营的生命线——营销。市场是企业的生命,人才是企业的源泉!企业市场营销管理课程将与学员分享营销及相关领域内最前沿的研究成果和最新的观点,深入探讨当前所面临的......
公共关系与危机管理 北京:2026年10月19日
负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、市场经理、公司事务经理;负责公司对外沟通的人士【课程大纲】一、公共关系——危机管理的核心1.公关的误区2.公共关系定义3.公共关系管理和目标4.公共关系要素和功能二、危机管理概说1.危机的定义与特征2.危机管理的定义、职能及原则3.危机沟通的特点4.危机管......
DISC性格分析与企业管理 深圳:2026年11月19日
龙生九子,各有所长花开百朵,各秉风情。天地生人,有如天空开阔者,胸有丘壑,领百万兵有如春雨温和者,柔性善施,抚慰人心有如骏马自由者,驰骋千里,逐风而行有如山崖坚定者,沉着大气,雷霆不惊。没有一种性格比其他人好,没有一种性格比其他人差,最重要的是接纳自己,了解他人,用不同的方法去应对,找适宜的环境去成长。DISC做为世界......
增值式销售八大技巧—顾问式销售升级课程 北京:2026年11月06日
销售主要是销售人员和客户之间的一种交流。这种交流无论是达成合作还是没有达成合作,销售人员都要让客户感觉到交流的增值性,这样我们的销售就能长期跟客户保持联系,逐渐就会成交,那么我们的销售额就会逐渐上升,而客户也能感受到他们购买了能真正符合需要的产品、超值服务或有建设性建议。反过来说,如交流过程没有让客户感觉到增值,客户和......
