福州职业化素养培训

福州职业化素养培训公开课

职业经理人的角色认知与职业化素养 东莞：2026年08月01日

部门主管、部门经理、区域经理等中层管理干部课程大纲模块一：作为下属的角色1.下属角色的本质2.下属角色的常见误区3.下属职业的四项准则4.要学会“管理上司”5.工作中与上司沟通的四种境况模块二：作为同事的角色1.同事常见的现象2.同级关系六貌3.人际沟通的冰山模式4.处理冲突的五种策略5.使内部......

没有任何借口——优秀员工的职业化素养提升 佛山：2026年10月18日

总经理、副总经理、部门经理、部门主管、班组长等企业各级管理人员课程大纲：第一部分：团队角色管理目标：学会诊断团队成员的角色类型如何组建互补型的团队领导者如何管理不同特征的团队成员1. 九种团队角色的五个方面分析：角色描述、典型特征、作用、优点、缺点2. 团队中的角色配合与角色管理第二部分：协作异议管理目标：学会如何有效......

企业员工职业化素养提升 青岛：2026年08月14日

帮助员工提升个人形象，就是帮助公司提高效益！“不知礼，无以立”《论语•季氏》“礼貌不花钱，却比什么都值钱”——如何让自己的举手投足更具魅力？——如何着装庄重、举止优雅、言谈得体？——如何塑造......

管理层职业化素养与塑造 天津：2026年08月03日

前言：顿悟——什么是职业化？——激发学习意愿真正的保障是什么？职业竞争力——为什么需要职业化素养的塑造？1．就业保障VS职业保障2．保障的来源——成为职业化的职业者3．职业化所需要的管理观念（思维）管理态度（情绪）管理行为（......

PDCA循环：达成结果，持续改善 上海：2026年09月09日

了解PDCA的来源与基本原理学习设定目标与目标的管理练习PDCA循环的过程，着重于计划、执行、考核与修正学习利用PDCA循环，降低资源浪费，提高目标达成课程对象：任何希望更有效率和更有效果地完成工作任务的职场人士课程大纲：第一章：认识PDCA循环我们要管理些什么？PDCA的由来PDCA的意义与步骤PDCA的优点与特点任......

金牌电商客服销售技能提升 上海：2026年08月20日

电商客服是店铺成败的关键：在促成产品（服务）的成交量上发挥着不可替代的作用，一个好的客服团队，在店铺中的作用不亚于一个营销推广团队，但电商客服普遍年轻，缺乏成熟的销售技巧，不足以担当如此重要的角色。金牌电商客服是团队的“元神”：电商客服分为三等，只能卖客户非买不可东西的客服；可以关注到客户的显性......