福州管理制度培训

福州管理制度培训公开课

《劳动合同法》、《社会保险法》、《工伤保险条例》实操应对策略——合同订立变更、有效解雇辞退调岗调薪及违纪员工处理、管理制度撰写技巧 杭州：2026年08月15日

1、理解和掌握员工手册的基本知识、制订的基本方法、原则与技巧；2、理解和掌握企业规章制度的基本知识、制订的基本方法、原则与技巧；3、学习如何调岗、调薪与合理解雇裁员；4、掌握各种工伤引起的纠纷如何应对；5、学习《社会保险法》实务应对策略；6、学习《工伤保险条例》实务应对策略；7、学会如何应用相关法规避免陷入各类误区，规......

人力资源管理制度的设计与风险防范 上海：2026年07月31日

HR从业者/专员/主管/经理；企业中/高层管理人员；企业法务人员等课程大纲第一部分：如何设计与撰写好人力资源制度一、企业员工手册撰写技巧1.法律对于员工手册制订的要求2.《员工手册》生效条件3.规章制度不能由企业单方制定,法律赋予员工参与手册制订的权利4.《员工手册》制订程序证据的保留二、企业规章制度撰写技巧1.企业规......

工时、加班、假期管理制度的建立与风险控制 上海：2026年08月12日

CEO、总裁、总经理、董事、人力资源总监、人力资源经理、法务负责人、专业人士等课程大纲：一、工时制度1.标准工时制度的基本规定；2.综合计算工时制度的工时测算；3.不定时工时制度的使用技巧；4.特殊工时对加班管理的要求；二、加班管理1. 企业加班程序和加班时间控制；2.加班工资基数的确定方式和计算；3. 值班和加班的认......

社会保险法和新法下的人力资源管理制度设计与风险规避 上海：2026年08月13日

《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国就业促进法》，已经自2008年1月1日起实施。《劳动争议调解与仲裁法》于2008年5月1日正式实施, 新法的实施对企业人力资源管理乃至企业全面经营管理将产生深远的影响。为了适用新劳动合同法的规定，规避人力资源管理风险，企业应重新更新与撰写本单位的劳动合同、员工手册、培训协议......

QFD质量功能展开 上海：2026年09月28日

Quality Function Deployment，QFD 是一种直观地对客户需求进行分析、转换和展开的分析方法，在产品开发初期，通过一系列矩阵式图形进行权重计算和相关分析，对多因素进行系统展开和综合权衡，从而将客户需求转化到产品和过程的设计中，确保提升质量、降低成本，进而提升客户满意度和研发产品的竞争力。课程收益......

金牌电商客服销售技能提升 上海：2026年08月20日

电商企业经理、客服主管以及一线客服人员课程目标● 提升服务同理心：把客户当朋友，关注客户感受，扮演好朋友、顾问、销售者三角色。● 提高回复响应速度：通过设置机器人关键词、完善快捷回复数据库、提高响应快捷考核指标权重等方式提高回复速度，提升客户感知体验。● 打造完美售前体验：善用表情、个性化称呼，分析客户常见类型和心理，......