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提质降本增利润——零缺陷管理 深圳:2026年11月06日
“零缺陷”又称“无缺点ZD”,是全面质量管理最有效的方法之一,是被誉为全球质量管理大师和“零缺陷”之父的克劳士比在20世纪60年代初提出来的,后传至日本,在日本制造业中全面推广,使日本的制造业质量迅速提高达到了世界级水平,继而又扩大了到工商业的所有......
GDT检具设计及检测(2天) 厦门:2026年11月02日
设计、质量和检验工程师,以及相关需要设计和使用检具的人员。学员基础:需具备GD&T知识,有一些基本的工艺或测量实际工作经验课程大纲:第一模块GD&T检具的概述检具功能和应用目的检具公差规则偏差检具基本类型和应用计量型检具功能性检具影响选择检测的因素第二模块 几何公差检测和评价形状公差检测平面度表面、轴心......
新旧QC七大手法训练 厦门:2026年11月12日
了解新旧品管七大手法的作用掌握新旧品管七大手法的运用时机、运用领域、不同方法整合运用,提升数据收集、整理、分析和利用的功效通过学习,尽可能产生自创性的工具课程大纲:一、质量管理基本原理和知识、意识1、质量的术语2、质量的等级和一致性3、质量特性的组成4、互利互惠的供方关系(JQM)5、持续改进的方式(渐进式和突破式等)......
注塑特有的异常问题分析与改善技术 厦门:2026年11月29日
1、主流道(料头)拉丝的原因分析及改善技术;2、喷嘴流涎(流涕)的原因分析及改善技术;3、喷嘴漏胶(溢胶)的原因分析及改善技术;4、结晶性塑料喷嘴堵塞的原因分析及改善技术;5、一般喷嘴堵塞的原因分析及改善技术;6、螺杆打滑的原因分析及改善技术;7、塑化噪音(啾啾声)的原因分析及改善技术;8、下料不良的原因分析及改善技术......
项目管理思维:职场突围与高效成长的秘密武器 上海:2026年12月18日
渴望提升工作效率的职场人士;面临跨部门协作挑战的骨干员工;准备向管理岗位发展的潜力人才;需要统筹复杂任务的专业人员;希望系统提升职业竞争力的职场新人课程大纲:模块一:项目管理——被低估的职场核心能力1.核心洞察:职场晋升的隐形标准:项目化思维能力从"任务执行者"到&quo......
客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳:2026年11月11日
1、让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中;2、能够通过客户服务沟通核心环节的技巧演练切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能力;3、在清晰区分不满、抱怨、投诉的差别的基础上,掌握处理以上各类客户反应的方法、步骤、技巧;4、能够参与客户投诉处理的管理环节,共同提升客户服务的整体水平。......
