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人力资源现状与发展趋势及十大转变 厦门:2026年11月04日
各分管企业的主管部门领导、总经理、副总经理;总经办、办公室、综合部、人力资源部、人事部、劳资部、招聘主管、培训主管、培训专员、培训中心(主任、校长)薪资福利主管(专员)、绩效专员、财务部、企管部、工会、企业法律顾问等各类管理人员和业务骨干。研修内容:第一单元:新时代的人力资源管理现状一、当前经济发展形势对人力资源管理的......
人才战略:人才战略规划及落地实施之道 厦门:2026年11月04日
第一单元、顶层思考——从“起点模型”思考人才战略整体逻辑技能卡片、业务与人才的双维度起点模型、“招培借留”的基本逻辑案例场景:三个人才问题与现实性思考提示:战略导向下的组织考核思路(结合案例)上述案例的主要关注点(六项)小结:一句话阐明人才战略第二......
基于企业改革深化之年的“绩效考核落地、薪酬激励及劳动用工风险防范”三板斧助力效能提升实战特训班 厦门:2026年11月04日
各企事业单位主管领导、董事会/经理层成员、人力资源部/组织人事部、行政(综合)管理部、党务、薪酬/绩效主管、劳动关系及各部门相关人员等。课程大纲讨论:2024年国企改革为深化提升之年带来哪些思考?━绩效不胜任退出70%、工资总额、经理任期制等问题一、国企三项改制的方案解读1. 劳动用工制度改革--“员工能进......
TTT传承—企业知识传承与内部课程开发 厦门:2026年11月06日
适合需要构建培训体系及开发课程的职业人士,如:培训经理/主管、内训师等课程大纲第一单元:企业内部培训进化论一、企业内训的困境解析二、量变——从经验分享到专业培训三、突变——从培训到知识管理四、TTT新解中的培训师、学员、企业定位1、培训师——从轻松......
客户关系管理:打造持久的客户关系 上海:2026年12月22日
1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系,我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度?2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握与客户间的对话3.向客户展现出我们的换位思考* 探究情绪对人际沟通的影响* 展示出我们对客户的尊重和......
非财务人员的财务直通车 北京:2026年11月17日
1. 从全新的财务视角认识企业运营* 人人都有一套财务“报表”* 企业运营过程中的“仪表盘”- 共同的追求:财务与业务融合,驱动企业创造价值- 为价值链服务:数据化驱动的财务支持* 企业的“家底实力”:资产负债表- 资产负债表为什么是平衡的- 如何......
