福州行政管理师培训

福州行政管理师培训公开课

SA8000社会责任管理体系内审员 厦门：2026年08月03日

负责企业社会责任管理的高级主管负责企业社会责任管理导入与实施的管理团队人事行政主管健康安全主管环境管理主管课程收益：完成本课程后，你将能够：理解社会责任标准的要求及应用了解与健康安全卫生及劳动相关的法律法规能够在企业内部独立担当社会责任工作能够策划社会责任审核课程大纲：社会责任简介1、 社会责任背景2、 供应链管理风险......

ISO13485医疗器械质量管理体系内审员 厦门：2026年08月19日

企业内建立或管理ISO 13485体系之人士进行内部审核、第二方或第三方审核之人士加深了解体系、计划进一步改善医疗器械质量管理体系之人士课程收益认识质量管理的基本原则学习ISO 13485质量管理体系标准了解医疗器械风险管理思路了解审核技巧和方法，及审核流程控制了解有效开展审核应注意的问题课程大纲医疗器械行业的基本法规......

ISO/TS22163（2017版）国际铁路行业标准内审员 厦门：2026年08月20日

本课程时长为3天。原有国际铁路行业标准IRIS（International Railway Industry Standard）现升级为ISO/TS 22163:2017。新版ISO/TS22163以ISO9001:2015为基础，加入针对铁路行业的一些特有要求，如项目管理，配置管理，RAMS/LCC等。新版标准强化过......

ISO9001:2015 质量管理体系内审员 厦门：2026年08月26日

本课程时长为3天。ISO9001:2015 新版标准发布后，内部质量审核员的升级是企业成功推行ISO 9001:2015 质量管理体系改版的关键之一。本课程是为组织培养高质量的内审员，确保组织内部所开展的质量管理体系审核的有效性和效率，以及坚持审核的客观性、独立性和系统方法及体系持续改进而开设的。通过培训的内审员在开展......

领导力与管理哲学 上海：2026年08月06日

越来越多的管理者发现：计划、组织、指挥、控制四大管理职能在一定程度上及时间内发挥功效后，后劲越来越不足，企业效率、效益的提升齐齐进入平台期，似乎遇到了难以逾越的瓶颈，导致企业活力缺乏，效益止步不前甚至下滑。面对如此困境，管理者当如何破解、超越，使企业重新扬起前进的风帆，充满活力，再铸辉煌？管理学大师德鲁克的经典名著《卓......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海：2026年09月15日

客户服务经理、客户服务专员等，其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员等。课程大纲一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习：比较潜在价值的大小⑴ 总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建......