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厦门客户关系管理培训公开课

高效拜访:用一半时间赢两倍订单 厦门:2026年11月06日

1、通过聚焦客户期望关注角色动机,通过设计承诺目标控制采购流程。通过对六个销售拜访环节的控制和循环改进,将销售周期大大缩短,并提高销售的成功率;2、课程理论与实践相结合,逻辑清晰,简洁实用。培训对象销售总监、销售经理、客户经理、售前技术支持等销售从业者。课程大纲一、准备拜访1、理解客户期望2、期望链接动机3、设计承诺目......

海外客户沟通拜访与关系管理 深圳:2026年10月30日

海外销售经理,海外项目经理,海外拓展业务人员课程大纲:1.海外客户关系管什么?1.1标杆公司的海外客户关系发展之路从冬天到全球化扩张,持续创新与优化华为公司愿景、使命、核心价值观在全球市场的体现1.2海外客户关系所面临的挑战销售困境的全球化挑战海外客户关系拓展与国内的不同之处海外客户关系有何特点?2.海外客户关系管理策......

业绩倍增与关键客户关系管理 深圳:2026年10月30日

营销总监、产品总监、服务总监、解决方案专家、直接面对客户销售与维护的销售人员,销售工程师、大客户经理、行业客户经理、服务工程师等课程大纲【开篇】一、全面认识关键客户关系管理价值二、客户关系管理的普遍困惑与难点三、客户关系管理的“金字塔”模型第一讲、关键客户价值细分一、客户价值等级划分1、ABC法......

销售实操班:客户关系管理与解决方案销售 深圳:2026年10月31日

当前toB类企业在面对销售机会时所面临的挑战:1、销售人员与客户沟通过程中抓不到重点,很难获取客户信任。2、销售节点不清晰,订单成不成全靠个人天赋。3、销售人员缺乏指导,容易进入“有啥卖啥”的状态。4、客户关系只建立在与客户的个人关系上。5、没有客户关系计划和监督工具,不能形成稳固长期的客户关系......

客户关系管理创新及客户忠诚度提升—新时期客户关系管控及客户服务体系建立 深圳:2026年11月06日

我们已经进入了产品过剩,同质化严重,竞争残酷的时代,吸引新客户很难,留住老客户更难。许多企业由于客户流失而失去市场,业绩下滑。有的企业为了留住客户,频频加入价格战,导致企业收益下降,服务水平降低,两败俱伤。客户关系管理,客户忠诚度提升,已经成为当今企业生存和发展的头等大事。客户关系管理水平成为企业核心竞争力之一。市场在......

营销战术演练与客户关系管理 深圳:2026年11月06日

1.不知道如何挖掘客户需求,错误定位需求2.无法引导客户需求,跟着客户节奏走,销售错位3.不了解销售基本沟通常识,导致丢单4.销售工具不知道如何高效使用,销售拿单率低5.缺少基本的谈判技巧,不知道如何谈商务6.没有客户关系计划和监督工具,不能形成稳固长期的客户关系体系7.缺少方法,关键客户搞不定,关键项目拿不下H公司从......

大客户销售技巧与客户关系管理 深圳:2026年11月12日

当今中国市场竞争越趋激烈,对销售人员的素质、技能的要求也越来越高,销售人员接近客户,尤其是大客户,并与之建立良好的关系能力,对企业的生存尤其重要。企业良好的客户关系管理已成为提高市场占有率的重要方面,持续开发客户终身价值,是企业取得成功的关键。然而,许多专业人士对于如何开发和维护关键客户的忠诚度、做好客户关系管理深感困......

客户关系管理与大数据 深圳:2026年11月14日

董事长、总经理、市场总监、销售总监、客服总监、CIO等总监以上级别课程大纲:第一篇 全面认识客户关系管理及其意义和价值前言 客户关系管理与大数据的关系1.1 客户关系管理成为企业的核心能力1.2 客户关系管理中的数据分析1.3 大数据分析应用的条件1.3.1 全面准确的海量数据1.3.2 精细化管理理念的倡导1.3.3......

客户关系管理培训内训课程

新零售如何经营VIP粉丝 主讲:陈老师

店长,区域经理,零售经理,商品经理课程收益:● 理解会员分级管理的意义和方法● 掌握会员分析的关键指标,有的放矢● 学会维护会员的方法和如何提供超出顾客期望的服务● 学会如何利用新媒体吸引粉丝● 掌握处理活动和顾客的关系的方法课程风格:● 源于实战:课程内容来源企业实践经验,课程注重实战、实用、实效● 幽默风趣:课程氛......

政企大客户关系管理与深度营销 主讲:李老师

本课程通过阐述深度营销的独特理念并结合相关实战案例分析,让行业人士了解工程建设的市场营销体系、需求管理、营销策略和谈判技巧等,如何维护政企大客户关系,帮助从业者掌握在复杂的形式下如何进行沟通、谈判,以及相关客户拜访的准则,有助于从业者形成可操作、有成效的解决方法。提升学员的实战营销能力。适用人群:工程公司、投资公司市场......

精耕“鱼塘”存量客户深度经营与提升 主讲:赵老师

营销人员能够对客群进行有效分类,识别客户需求并开展相应的客户维护和营销活动;帮助行员通过对不同客户的需求挖掘,充分的唤醒客户、挖掘客户潜力并绑定客户;通过资产配置技巧,识别客户财富等级,拉新行外资金;帮助行员用最简单最有效的方法重塑存量客户从名单准备、电话邀约、面谈技巧的整个营销流程。课程对象:银行个金零售条线的理财经......

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浙江大学管理学院企业管理硕士,资深培训讲师。自02年起,在培训战线奋斗七年有余,每年授课量超过600...

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