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知人知心的人际沟通技术 上海:2026年11月17日
工作绩效建立在与不同人打交道基础上的职业人士在工作中需要辅导员工,渴望提升个人影响力的经理人需要经常与公司内、外客户沟通协作的员工希望改进人际能力,增加销售技巧,提高业绩的营销人员在非销售场合,需要说服别人或与人谈判的人员课程大纲第一部分:认识和理解人与人的不同人和人是如此不同。在沟通中,有的人更关注“事&......
知人知心的人际沟通与领导技术 上海:2026年12月03日
一、 认识性格的重要性性格影响沟通偏好性格影响组织气候性格影响潜能绩效坚固踏实的行政型二、 破解四大性格类型直率乐观的表达型人际练达的协调型注重细节的精确型勇敢权威的支配型三、 四大性格的行为解析表达型的特质与行为模式协调型的特质与行为模式精确型的特质与行为模式支配型的特质与行为模式四、 性格在沟通上的应用表达型的沟通......
结构思考力®—透过结构看问题 厦门:2026年11月27日
希望在工作中突破障碍,快速、准确判断工作中的问题,并提出有效的合理化建议或方案的职场人士。课程大纲第一天:《透过结构看思考》课程导入:结构思考力改善思考结构,更接近事物本质第一节:思考结构决定人的行为,且需要不断完善思维游戏1:是否使用结构化方法对思考效果的影响对比思维游戏2:从结构的角度思考问题练习1:运用结构的方法......
次元破壁--职场Z世代员工沟通与激励 厦门:2026年12月09日
各级中高层管理者课程收益1.Z世代员工画像:让管理者清晰的了解Z世代员工9大代际特征2.5个沟通模型:让管理者有效掌握5个和Z世代沟通的工具模型3.6个留存路径:量身定做适合Z世代员工的6个关键点留存路径4.3种非物质激励:有效运用3种非物质激励方式激励Z世代团队课程大纲一、Z世代来袭——给传统......
策略制胜:降本增效,谈判有道-沙盘演练课程 上海:2026年10月29日
一、降本增效原理(1)小故事,讲透企业运营(2)苹果、麦当劳和耐克怎样降本增效(3)改善供应链的价值二、战略制胜:从传统采购到战略采购(1)供应链管理SCOR模型(2)传统与战略采购思维模型对比(3)战略采购的四大特征(4)采购工作的核心价值(5)采购管理工作五阶段(6)不同采购工作对企业利润的影响(7)战略采购的四模......
质量零缺陷与TQM全面质量管理 深圳:2026年12月04日
公司高层管理、生产管理人员、质量管理人员、其它影响产品质量部门管理人员等。课程大纲:第一部分:质量管理基础与理念1.质量管理案例:美国空军的降落伞、三鹿事件2.99+1=0,向99.9%说不的零缺陷质量文化3.如何认识质量-质量的定义与内涵4.产品质量、工作质量、服务质量5.质量管理发展的三个阶段6.如何认识质量管理7......
