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教练型管理者-企业教练技术 厦门:2026年09月11日
模块一:“教练型”管理者是有效应迎当今管理形势的必然选择1、传统管理模式所面临的挑战2、应迎当今形势的管理者角色变化3、企业教练基本概念探讨:是与不是4、教练型管理对于提升企业的独有竞争优势,打造卓越团队的作用和价值模块二:建立良好的工作关系是有效教练的关键基础1、企业教练的常见七大误区探讨2、......
打造高绩效金牌团队 厦门:2026年09月12日
第一单元 心智模式与生命制约一. 哪些积极心态能够令我们创造效益;二. 哪些消极心态会制约我们成功;三. 20-60-20定律;四. 生命的暗示与生命制约;第二单元 团队精神的真谛一. 为什么精英球队会失败二. 为什么人多不一定力量大三. 团队精神的七言真谛1.团队是我,我是团队2.步调一致,才能赢得胜利3. 我为团队......
全面提升管理能力与情商 厦门:2026年10月08日
本课程包含以下e-learning 学习模块:1.管理团队成员的各种情绪2.协调管理者与专家双重角色3.管理者的情绪管理技能1.提升管理才智* 管理才智模型- 管理才智的组成部分- 定义- 特征2.掌握管理技能* 激发有效的行为- 采取有效的管理形式- 通过背景管理提高员工自主度* 指挥个人和团队的行动- 拥有共同基准......
教练型领导 厦门:2026年10月09日
1、让员工成为目标的主人,主动承担责任2、掌握员工的心声,建立彼此的信任3、引导员工独立思考,运用员工的智慧4、做到言之有物的表扬,以及对事不对人的指正5、知道如何对下属进行一对一辅导,激发意愿、提升能力课程对象:需要激发下属潜能的中高层领导者,新任管理者及从技术走向管理的管理者课程大纲:模块一、什么是教练学习教练的价......
职场情商修炼 上海:2026年10月29日
课程导入:何为情商?1.常见的情商误区2.情商在工作和职场中的体现3.情商与性格的关联4.解析职场情商模型 五大维度(15个情商能力)第一模块:自我认知1.什么是情绪?情绪的基本特点?2.如何提升情绪自觉的能力?3.学习情绪管理的ABCDE法则4.解读自我肯定5.自我肯定在职场中的运用和体现6.如何面对自己的优势和劣势......
“赢在中层”——打造卓越呼叫中心管理团队 北京:2026年11月12日
掌握互联网+时代呼叫中心管理的变化与协调机制掌握互联网+时代呼叫中心的真谛掌握呼叫中心人的“关键”能力通过BGDE测试和投射测试全面剖析认知自我如何认知并提升自身的情商管理能力如何通过心理学提升自我沟通能力掌握三分钟识人术如何做到知己解彼掌握如何通过心理学提升团队工作效率,化解冲突,建立和谐团队......
