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有效冲突管理 深圳:2026年10月17日
一、了解冲突的来源、性质和范围1.冲突是什么;2.为什么冲突;3.传统冲突观与现代冲突观的区别。二、冲突的不同类型及对组织文化和氛围的影响1.冲突如何体现出来;2.冲突的积极性;3.通过冲突,我们能发现企业的哪些情况;4.冲突的类型及其变化。三、冲突处理的模型及具体应用1.意识到不同人有着不同的理解;2.认知自己的情绪......
跨部门沟通、协作与冲突管理 深圳:2026年10月22日
中、基层管理者、部门主管。课程大纲第一天:开场:课程目标与参与原则课程整体框架介绍学习契约共建:明确开放、非评判与深度参与的原则乐高热身活动:相同指令下的多元建构活动目的:通过相同积木、相同指令下的不同作品呈现,隐喻组织中“信息在不同部门背景下的解码差异。模块一:部门墙的“破与立”聚......
跨部门沟通与协作—工作场所的人际关系与冲突管理 深圳:2026年10月29日
公司各部门中层以上管理人员【课程大纲】一、感悟篇:从感性到理性,沟通障碍和良性互动的全身心体味1、培训从游戏开始:在游戏中找寻自己和团队的身影2、沟通和跨部门沟通的再认知“跨”部门对于企业管理的重要性从组织架构图看跨部门沟通跨部门沟通的可能渠道如何?3、跨部门沟通的常见障碍个人方面的障碍:语言交......
冲突管理训练 广州:2026年12月09日
1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通* 整理信息,有效了解实际情况* 合理的自主性沟通* 提出并接受建设性的意见* 意识......
现场改善训练营——现场改善的四大利器 广州:2026年11月12日
当今的制造型企业正面临着巨大的变革和艰巨的挑战:市场需求的个性化发展;产品生命周期不断缩短;产品的标准追求国际化;员工的流动性不断加大……如何提升企业的制造管理水平?如何应对以上众多挑战?人才培养是关键!!其中,基层管理者担着现场管理和制造过程控制的重任,对他们的培养日益成为企业人才培养的重......
敏捷战略制定与解码 上海:2026年10月17日
澄清:有关战略解码的三大误区战略通过部门垂直解码的四大困境理解:理解战略是“通过产品/服务竞争夺取市场的策略”的定义理解战略“通过流程与项目组合落地”的解码方式掌握:学会使用 “战略XK矩阵” 制定公司/事业单元的战略学会使用 “战略执......
