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厦门职业化素养培训公开课

职业经理人的角色认知与职业化素养 广州:2026年11月07日

模块一:作为下属的角色1.下属角色的本质2.下属角色的常见误区3.下属职业的四项准则4.要学会“管理上司”5.工作中与上司沟通的四种境况模块二:作为同事的角色1.同事常见的现象2.同级关系六貌3.人际沟通的冰山模式4.处理冲突的五种策略5.使内部客户满意的几个案例6.同事就是我的内部客户模块三:......

没有任何借口——优秀员工的职业化素养提升 佛山:2026年10月18日

中小企业在开周部门例会时,常有这样的现象:销售部责怪生产厂定单处理太慢,责怪售后服务部未能替客户着想,责怪财务部处理客户款项不准确等等,其他部门又责怪销售部定单变动、计划不准、太迁就客户、未考虑公司利益等等,其他部门间的互相指责……冲突往往停留于职责,而不是寻找更好的解决方案,耗费了大量的时......

中高层领导职业化素养 北京:2026年09月10日

①思维共识:对待工作要用“结果思维”而非逻辑思维;②目标共识:目标不变方法变;③领导共识:完成任务是领导的天职;④下属共识:谁对最终结果负责任就听谁的;⑤沟通共识:听懂与知道都是为做到服务的;⑥行动共识:行动、行动、再行动;⑦责任共识:站在系统责任高度履行岗位责任;⑧时间共识:时间管理的核心就是......

职业化素养全面提升训练 北京:2026年09月21日

1.什么是职业化① 新时代对职业人的界定② 认识职业与职业化③ 职业化的内涵:职业化的心态职业化的形象职业化的行为职业化的工作方法2.职业化的心态胜任素质的冰山模型态度比技能更重要职业化态度:责任大于能力结果导向目标意识客户意识质量意识3. 职业化形象职业化形象设计商务交往中的礼仪商务拜访与商务接待礼仪商务电话及Ema......

精益六西格玛黄带实战 上海:2026年11月02日

订单越来越多,利润却越来越薄车间天天加班,交期还是延误 不良率居高不下,客户投诉不断库存堆成山,现金流转不动问题反复发生,每次“解决”都是按下葫芦浮起瓢以下三大典型困境,你中了几条?× 困境一:流程跑不快生产周期长、在制品堆积、等待时间占比超 60%。精益说:这不是“产能......

部门经理提升班——经理的领导力与执行力 北京:2026年11月06日

本课程是专门为中层管理人员的领导与执行能力提升的需要量身定做的。内容包含管理者正确观念和心态树立、权变领导艺术、沟通与协调、激励与授权、团队建设与冲突管理、执行力等。课程引进国内外先进的管理理念和成功的管理案例,是课程内容极具针对性和系统性。课程收益:1.有效运用领导他人的各种方式,增进和强化您的领导技能2.学会准确判......

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王小刚-企业培训师
王小刚老师

王老师拥有13年的研发、项目管理与质量管理经验,曾先后供职于华为技术有限公司、国际商用机器技术有限公...

郭弈翎-企业培训师
郭弈翎老师

南开大学心理学专业研究生,主攻应用色彩心理学;曾师从世界顶级社交与商务礼仪大师、全球皇室礼仪顾问、G...