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管理—有效沟通技巧训练 苏州:2026年11月12日
第一单元:沟通的定义与影响沟通的因素■ 什么是沟通■ 沟通的另一种解释■ 沟通的种类■ 沟通的重要性■ 影响沟通的障碍第二单元:建立合作沟通的态度与沟通技巧■ 有效沟通的态度:■ 如何获得倾听的能力■ 倾听的策略■ 谈话的技巧■ 有效反馈。第三单元:与不同人际风格的沟通技巧各类型人际风格的特征与沟通技■ 分析型人的特征......
跨部门有效沟通与协作 北京:2026年11月12日
1.掌握确切的沟通概念及逻辑2.掌握影响沟通有效性的障碍并作自我分析3.具有强烈的跨部门沟通意识4.确立为部门合作而付出努力的态度5.掌握跨部门沟通的原则与要点培训对象:企业高级管理者、部门经理、其他中层管理者培训特点:高互动、重感悟与分享、促行动培训方式:讲授、视频、案例、故事、角色扮演、团队练习课程大纲:第1讲 沟......
心心相印-有效沟通与协作 北京:2026年12月04日
企业中高层管理者,各部门经理/主管/总监等课程收益:掌握换位思考,相互赏识的沟通技巧;如何将职能部门的目标有效地整合在组织目标之下;了解高效沟通的原理,尤其是跨部门沟通的重要价值;培养各个部门员工之间的协作意识和沟通机制,统一思想,共同行动。深刻了解团队的本质,深入理解不同部门的紧密配合在企业竞争中的重要性。从跨部门沟......
有效沟通 大连:2026年12月03日
1.讲授与讨论相结合的互动式教学; 2.大量的互动游戏带动启发式教学;3.引导学员进行深层次的思想交峰; 4.达到一种全身心交融的整体感悟;5.课程注重实战方法而非概念教学。课程纲要第一讲、诠释沟通—无处不在的沟通1、认知沟通:(1)沟通的结构 (2)沟通的功能(3)沟通的流程2、检测沟通:(1)互动项目:......
FTA故障树分析 上海:2026年11月27日
质保部经理及工程技术人员,设计工程师、设备工程师、制造工程师和其他直接负责过程标准化和改进的人员,那些直接负责引进新产品或新制造过程的人员课程目标1.学习FTA的基本概论与关键术语;2.理解故障树分析(FTA)概念、步骤和方法;3.通过界限图,正确界定FTA的范围;4.具备运用FTA、过程控制计划等工具,提高产品和过程......
化茧成蝶—培训师综合能力训练 深圳:2026年11月05日
导入:培训原理及角色定位1. 重新定义培训——培训效果评估2. 重新定义讲师——讲师能力模型3. 重新定义学员——成人学习特点第一讲:精深需求一、定需求——定义/类别/来源/方法1.新关痛模型2.二维需求定位二、定主题&md......
