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解锁沟通密码,打造卓越人际——高情商人际沟通技巧 广州:2026年10月09日
在当今快速变化的商业环境中,员工的高效沟通与协作能力成为了企业成功的关键因素。然而,许多工程、服务和业务型人才仍面临着认知偏差、沟通障碍、本位思维及表达能力不足等挑战。这些难题不仅阻碍了团队内部的和谐,也严重影响了与外部客户的合作效率与质量。阿里巴巴创始人马云说:“情商决定成功,智商防止失败。”......
知人知心的人际沟通技术 广州:2026年10月15日
工作绩效建立在与不同人打交道基础上的职业人士在工作中需要辅导员工,渴望提升个人影响力的经理人需要经常与公司内、外客户沟通协作的员工希望改进人际能力,增加销售技巧,提高业绩的营销人员在非销售场合,需要说服别人或与人谈判的人员课程大纲第一部分:认识和理解人与人的不同人和人是如此不同。在沟通中,有的人更关注“事&......
和谐高效的人际沟通 上海:2026年09月17日
了解沟通重要性,明确沟通要素、沟通原则、同时明确沟通的真谛。掌握沟通技巧,明确沟通障碍影响因素。提高与上司的沟通质量 ,改善与下属的沟通方法。通过沟通改善与其它部门的工作关系,掌握沟通理念、方法和技能,实现高效管理。【课程大纲】一.沟通的基本理念1、沟通的定义2、沟通的重要性3、沟通的主要障碍 沟通漏斗4、沟......
知人知心的人际沟通技术 上海:2026年11月17日
第一部分:认识和理解人与人的不同人和人是如此不同。在沟通中,有的人更关注“事”,有的人更关注“人”。有的人控制欲强,有的人谦和、顺从。不同行为的背后,有着不同的需要和诉求。意识到这些不同,关注和接纳这些不同,是拉近彼此关系和建立信任的前提。1.认识不同人的沟通风格及其具体......
IATF16949:2016汽车业质量管理体系标准理解、实施及内部审核员 上海:2026年09月28日
一、新版标准概览1.改版思路与主要变化2.新版标准之知识管理3.新版标准之风险管理4.新版标准之总体把握5.差异分析与实现路径二、新版条文精讲引 言1.范围2.规范性引用文件3.术语和定义4.组织环境4.1理解组织及其环境4.2理解相关方的需求和期望4.3确定质量管理体系的范围4.4质量管理体系及其过程4.1.1产品和......
非财务经理的财务管理实务 深圳:2026年11月12日
企业层面:统一不同职能的人员对公司经营目标的认识,实现企业目标协同让管理者体会和反思不同的经营决策行为将如何影响财务结果,以促进科学决策,提升管理水平学员层面:具备财务头脑,读懂财务语言,能够从财务视角理解企业运作通过财务数字剖析企业经营状况,发现并分析经营管理问题,及时找出解决方案能够通过应用财务的思维和财务工具方法......
