南昌客户服务礼仪培训

南昌客户服务礼仪培训公开课

优质客户服务礼仪与沟通技巧训练营 深圳：2026年08月01日

客服经理，营销经理、营业厅人员，销售人员；客户服务人员，公关人员、办公室主任、接待人员等。课程大纲:第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中1.客户是什么？2.优质服务就是穿客户的鞋子3.我们应具备的服务理念：（经典案例+互动游戏+小组讨论）以客户为中心客户永远是对的关注服务细节超越客户的期望服务的黄金法则......

如沐春风-商务礼仪与职业形象打造 武汉：2026年10月15日

随着世界经济的发展，特别是全球经济一体化的不断形成，商务往来增多，如何才能在众多企业中脱颖而出，除了需要卓越的能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，建立良好优雅的企业形象，此时，商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。商务礼仪是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求，体现了人与人之间的相互尊重，同时也约束了商务活动......

前台接待专业化训练 南京：2026年08月20日

第一篇：前台职业形象塑造前言：礼仪的作用第二讲：仪容要求一、对发型发式的要求二、修饰仪容应注意的五个方面第三讲：着装要求一、服饰搭配的几大要素二、正装的要求三、首饰、配饰的使用规范和佩戴要求第四讲：味道产生距离--体味的清洁第五讲：声音的塑造一、正确发声训练二、语音语调训练三、房产销售常用文明用语的实战训练四、服务忌语......

商务礼仪--魅力提升之道 南京：2026年08月22日

一、着装礼仪1着装是形成第一印象的符号2女士商务着装礼仪3男士商务着装礼仪4礼服着装礼仪二、行为举止礼仪1保持良好姿态2基础行为姿态调整3举止礼仪提升三、商务接待礼仪1机场接待礼仪2酒店接待礼仪3会议接待礼仪4办公室接待礼仪四、公务活动礼仪1介绍礼仪2迎接送别礼仪3会议管理4座次安排五、商务用餐礼仪1中餐用餐礼仪2西餐......

财务人员必备Excel财务管理应用 广州：2026年10月16日

一、报表数据的处理1.报表结构快速调整2.闪电汇总100个报表3.快速消除四舍五入差异4.财务系统导出数据整理二、费用归类与统计三、应收账款账龄分析四、矩阵分析五、使用帕累托法则分析业务六、对业务进行假设分析（what-if analysis）七、投资1.有新投资项目，从财务的角度如何快速分析是否值得投入？2.资本资产......

食品行业粉尘防爆技能提升 广州：2026年09月17日

食品和饮料行业也会有粉尘爆炸危险？何种粉尘会发生爆炸？如何判定粉尘是否有爆炸性？需要测试何种参数？如何使用这些参数如何防止粉尘爆炸？预防措施如何选择和应用？粉尘爆炸区域，如何控制点火源？点火源的种类和控制要点？电气如何选择，方能做到防止粉尘爆炸？如何判定防爆电器是真防爆，还是假防爆？培训对象ESH管理人员、生产......