南昌客户服务礼仪培训

南昌客户服务礼仪培训公开课

优质客户服务礼仪与沟通技巧训练营 深圳：2026年09月17日

第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中1.客户是什么？2.优质服务就是穿客户的鞋子3.我们应具备的服务理念：（经典案例+互动游戏+小组讨论）以客户为中心客户永远是对的关注服务细节超越客户的期望服务的黄金法则服务的白金法则4.知己知彼，有的放矢——了解客户评价我们服务的五大关键要素......

如沐春风-商务礼仪与职业形象打造 武汉：2026年10月15日

1.从商务人员的实际工作，掌握商务形象管理的方法，用形象力展示个人素质；2.通过行为举止训练，塑造端庄美好气质，体现企业精神面貌；3.掌握商务拜访.商务接待及社交的礼仪规范，懂得灵活应用商务礼仪的知识，完善.提升企业的品牌形象；4.掌握良好沟通技巧，提升工作人员在相关岗位的职业能力，达到提高工作人员素质和工作效率的目的......

职业形象塑造,商务人士职业形象塑造2天魅力营 南京：2026年11月04日

成功完成本课程，您将能够：1.掌握服饰、配饰、着装的技巧2.了解自己的形象特质3.掌握如何根据自己的形象特质打造适合的职业形象4.还将为您带来如下惊喜般的收获1)、个性化形象宝典（内含您的形象档案、服饰色彩和风格报告、护肤建议、彩妆建议）2)、个性化的色彩购物色卡：外出购物携带方便，不再买错颜色3)、个性化的款式购物卡......

客户体验时代下国企商务礼仪个人形象品牌打造，商务接待流程设计演练会务服务保障及高效商务沟通专题培训班 南京：2026年12月02日

政府部门、国家机关、企业之间的商务合作密切且频繁，商务政务接待水平总是在潜移默化的影响着公司的形象及发展，越多的机关团体、企事业单位对政务商务接待越来越重视。缺乏政务商务接待礼仪常识必将大大折损企业的品牌力。如何改善员工形象配不上实力，体态松散不重视个人形象管理？如何让员工在方方面面认识到商务礼仪的周到？企业如何利用软......

基于跨部门协作的供应商开发与关系管理 上海：2026年10月14日

➢ 了解采购与供应链前沿的发展趋势和发展现状➢ 跨部门沟通协作的方法和技巧➢ 掌握供应商寻源开发的流程和办法➢ 学会并运用，供应商关系管理两大策略培训对象➢ 供应商管理经理/主管、采购经理/主管、生产计划经理/主管，物料控制经理/主管，订单管理课程大纲第一天 9:00-16::30一、洞悉性格，洞悉供应链，洞悉供应商第......

变诉为金® - 客户投诉洞悉力技能提升 深圳：2026年09月11日

1、实用性强：课程源自于老师多年来的投诉危机应对、实际投诉指导、投诉岗人才培训等实战经验；2、系统完整：从认知到技能，从原则到步骤，由浅入深，将投诉处理技巧结构化、系统化逐一阐述；3、场景化教学：课程设计了学员演练、投诉案例点评等丰富的教学方式，帮助学员快速吸收课堂知识。课程对象从事客户服务工作的经理/主管等骨干人员。......