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无坎不越——对上、对下、对外,跨部门沟通艺术 广州:2026年12月17日

日本经营之神松下幸之助曾说:“沟通一向是、现在是、将来也依然是企业中最重要的问题!”确实,很多企业的工作差错都源于沟通不足和沟通不良。本课程将为你解构以下问题:对上沟通如何逻辑有序,化繁为简,提高效率与效度?对下沟通如何精准同频,减少表达和理解之间的偏差?对外沟通如何拉近距离,提升共识,获取支持......

关键对话:掌控关键时刻的沟通艺术 上海:2026年10月28日

核心受益群体: 中高层管理者、项目负责人、客户服务人员、HR专业人士及需要频繁跨部门协作的关键岗位人员课程大纲第一天:认知重塑与安全营造上午:破局思维与动机澄清模块一:关键对话识别与共享意义库构建解决问题: 不知道什么时候该开关键对话,信息在组织中失真变味核心工具: 关键对话三要素识别法(高风险+分歧+情绪)+ 共享意......

卓越管理者的沟通艺术 上海:2026年12月11日

一、基本问题1、沟通与事业2、积极沟通3、重视面谈4、包装用语5、交往话题6、对等平衡7、特别倾听8、话语权重者的责任9、在对方话语缝隙间添标点符号二、融洽气氛1、说我不说你2、为你不为我3、顺接不逆接4、问好不问坏5、或然不必然6、说正不说反7、说轻不说重8、向前不向后9、严明不严词10、该禁不该说11、坚持不僵持1......

赢在口才—高情商的沟通艺术实战训练 深圳:2026年11月06日

根据美国管理协会的一项调研,职场至少会有85%的工作时间是花在管理沟通上的。而85%的沟通中又有70%的内容在于情绪,只有30%的是内容。课程对象组织内各部门管理者及有志于提升沟通及团队协作能力的有心人士课程收益学会沟通的三大要法;学会对员工性格分析并识别问题员工;掌握有效表达的技巧;掌握深度倾听的要领;培养积极反馈的......

职场PPT进阶课—商务PPT制作教你从小白变大神 上海:2026年11月12日

A单元:通过本单元学习,学员收获如下:帮助学员有效提高PPT制作效率提升ppt设计中各元素的应用能力全面提升学员在设计、策划、思维等方面能力让学员掌握各元素应用及排版的基本规律和理念提升学员综合能力B单元:通过本单元学习,学员收获如下:帮助学员有效提高PPT制作效率提升ppt设计中各元素的应用能力全面提升......

实战型生产安全事故预案编制训练营 广州:2026年11月11日

2019年4月15日山东齐鲁天和惠世公司在地下室冷媒系统管道改造过程中,动火作业火花引燃地下室存储的冷媒增效剂,因应急处置能力不足,造成10人死亡,12名救援人员中毒;2018年6月16日17时45分,陕西绿都生物科技有限公司一名作业人员在密闭发酵罐内取发酵菌种作业过程中昏迷,厂长、总经理、董事长相继下到罐内施救,导致......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...