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客户心理学与客户沟通技巧 上海:2026年11月24日

企业的宗旨是经营与发展,发展的方式是生产、服务、营销与传播,传播的对象是客户与受众。究竟客户心里面在想些什么?他们有通行的发展规律和轨迹吗?在企业公关传播,品牉发展,销售提升,客户服务的不同块面,按心理学对人类研究发现的普遍规律,我们如何应对客户?作为一名普通消费者,我们如何被品牌吸引、带领、习惯性购买?作为一名杰出的......

销售心理学——客户心理分析与情商管理 深圳:2026年11月12日

洞悉客户的需要动机(内在的需求、动机与价值观),提升销售服务能力;识别客户感知觉系统,掌握因人而已的沟通互动模式;能从客户的服饰语音等言行举止,识别客户性格类型,沟通风格,进而选择妥善的沟通策略,满足客户需求和服务质量;员工能更好的理解客户情绪,体会自己的情绪,修炼同理心思维的能力。管理他人的情绪状态,疏导管理他人的心......

《渠道掘金》互联网+时代经销商 武汉:2026年11月12日

经销商、代理商、批发商操盘手(董事长、总经理等)及其二代接班人课程介绍第一部分 互联网+时代经销商的赢利模式全面帮助经销商把握互联网趋势,主讲:经销商电商实战专家 陈旻老师一、电子商务是谁?二、经销商的机遇在哪里?三、真正支撑电子商务的消费人群是谁?四、经销商做淘宝的陷阱在哪里?五、什么是经销商电子商务的基本模型?六、......

销售管控与教练:让80%的销售业绩提升 武汉:2026年12月03日

销售总监/经理、市场总监/经理、售前与技术经理、后备销售干部、其他与销售相关的管理人员等课程大纲第一篇:课程导入1、案例分析:如果是你该怎么办2、销售管理经常遇到的困难分析3、从销售人员到销售管理人员转型经常遇到的困难4、销售绩效的来源分析5、销售流程的成熟度分析6、五种常见的销售经理7、销售经理的工作职能分析第二篇:......

好预算先行:全面预算管理五步法 广州:2026年11月12日

第一天:预算认知与目标设定上午:预算思维构建与目标制定课程导入:企业为什么需要全面预算?1.预算管理的常见误区与痛点分析2.预算与战略、执行的关系解析案例分享:某企业预算失败教训与成功经验一、全面预算管理的重要性1. 预算不等于表格加数据:预算的管理本质2. 全面预算管理组织架构及责任划分3. 全面预算的本质与核心价值......

精品大宅建筑立面.户型设计.室内设计.园林景观考察 北京:2026年11月12日

项目一:中海甲叁號院【建筑类别】大平层 、洋房 【品牌商】中海地产【建筑面积】100364米 【容积率】2.80【建筑设计】HZS滙张思 【景观设计】AECOM(旧金山)【项目介绍】中海以甲叁號院作为中海“藏峰系”的开山之作,项目在集结了汇张思、CCD、AECOM这些世界顶级设计事务所领军人物凝......

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诸强华-企业培训师
诸强华老师

浙江大学 市场营销专业 本科毕业 美国国际职业资格认证委员会(ICQAC) 国际职业培训师(中级) ...

朱佩弘-企业培训师
朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训...