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SA8000社会责任管理体系内审员 厦门:2026年08月03日
负责企业社会责任管理的高级主管负责企业社会责任管理导入与实施的管理团队人事行政主管健康安全主管环境管理主管课程收益:完成本课程后,你将能够:理解社会责任标准的要求及应用了解与健康安全卫生及劳动相关的法律法规能够在企业内部独立担当社会责任工作能够策划社会责任审核课程大纲:社会责任简介1、 社会责任背景2、 供应链管理风险......
SA8000内部审核员 苏州:2026年08月21日
SA8000标准作为全球第一个可用于第三方认证的社会责任国际标准,正受到社会各界越来越多的关注。该标准旨在通过有道德的采购活动改善全球工人的工作条件,最终达到公平而体面工作条件.该课程以全新的方法和案例详细讲解法规和企业的应对方法.介绍欧美客户验厂标准及验厂方法,讲解社会责任国际标准要求,讲解国家法律法规要求,讲解工厂......
SA8000社会责任管理体系内审员 苏州:2026年08月26日
完成本课程后,你将能够:理解社会责任标准的要求及应用了解与健康安全卫生及劳动相关的法律法规能够在企业内部独立担当社会责任工作能够策划社会责任审核课程大纲:社会责任简介1、 社会责任背景2、 供应链管理风险3、 SA 8000 来源及应用现状社会责任管理体系要求讲解1、 SA 8000 通用原则,术语和定义2、 童工及强......
SA8000内审员培训2天 苏州:2026年10月29日
你企业对《国际社会责任规范》的标准条款了解吗?你知道如何应对客户繁琐的对企业人权、社会责任的稽核吗?你知道如何在保证企业生产效率的同时又满足客户对与人权、社会责任近乎苛刻的要求吗?作为一家生产密集型企业,你既要保证客户对于交货周期及其品质的严格控制,又要满足客户对于员工待遇、工时、工作环境、社会保证等多重要求。这种既要......
客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳:2026年09月02日
客户服务经理、客户服务专员等,其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员等。课程大纲一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习:比较潜在价值的大小⑴ 总结:不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建......
绩效管理体系建立 北京:2026年10月17日
总经理、副总经理、人力资源经理、绩效主管、绩效专员、专业人事工作者课程大纲:第一讲 企业发展应以绩效为纲第二讲 全面正确认识绩效管理绩效考核与绩效管理区别绩效管理的7大核心循环第三讲 绩效管理的第一步:绩效计划绩效计划管理的核心内涵绩效计划制定的基本原则与方法第四讲 绩效管理重要环节:绩效辅导绩效辅导的内涵与重要性绩效......
