南昌危机预防培训

南昌危机预防培训公开课

AI驱动效能提升，从工具应用到思维变革——政府企事业单位AI技术数智化场景应用高级研修班 南昌：2026年11月26日

当前，人工智能（AI）技术正以前所未有的速度重塑各行业的工作模式与管理范式。在数字化转型的浪潮中，各单位的管理运营效能直接关系到其竞争力和发展潜力。AI技术的引入，不仅能够自动化处理繁琐的日常任务，还能通过智能分析和决策支持，大幅提升工作效率与质量。在办公场景中，AI能够提供智能决策支持、优化信息检索和沟通协作等，AI......

新员工职业素养与职业规划高级培训班 武汉：2026年10月08日

企业新进员工、企业内高潜能员工、企业人力资源工作者等课程大纲：主题一：职业生涯规划的概念（What）•破冰游戏：小纸条、大智慧•职业发展的三个层次•职业的基本概念1.什么是职业2.人“cai”的真意——能力与态度3.职业素质模型：态度、观念、......

Al+Office智能办公实战课 武汉：2026年10月09日

AI技术的快速发展正以前所未有的速度重塑生产和工作方式。在职场办公场景，特别是涉及数据分析、自动化处理、文字处理等工作场景中，AI技术的应用将能够大幅提升工作效率。本次课程聚焦AI+Office 系列办公软件的深度融合与应用，旨在通过系统化的知识学习和场景实践，帮助学员全面掌握AI技术在日常办公场景中的应用。课程重点围......

压力与情绪管理（胡鹏飞老师） 武汉：2026年10月16日

企业各层级管理人员以及需要情绪管理的人士。课程大纲第一单元：认识压力1、什么是压力压力与选择压力与变化压力与倦怠压力与威胁刺激与反应2、压力与疾病的关系身体病症身心疾病3、压力来源物理心理社会a)案例：压力与工作绩效的关系b)测一测：你的压力有多大c)测一测：你应付压力的方式是什么第二单元：管理情绪......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳：2026年11月11日

一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习：比较潜在价值的大小⑴ 总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建企业的客户反馈管理系统⑴ 客户反馈的不同形式⑵ 客户反馈管理的重点⑶ 客户反馈处理与管理的分工二、用卓越的服务理念指导客户......

TD实战：任职资格体系搭建和岗位胜任力应用 北京：2026年11月14日

如果你是管理者1、修订任职资格标准更精细更科学2、做好评审专家，合理坚定员工能力如果你是员工1、胜任所在岗位任职资格标准，努力达到更高标准2、积极参与认证体现自己价值【课程收益】1、掌握任职资格体系搭建的基本内容及搭建路径及方法；2、掌握基于成功实践的任职资格体系如何搭建的方法步骤、经验与技能；3、掌握以任职资格为基础......