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基层管理者领导力提升 合肥:2027年01月07日
看到这个题目,可能有人会说“基层管理者还需要领导力吗?他们只需要按照公司的制度和流程去要求下属,督导下属执行就行了!”没错,基层管理者的首要任务是督导下属执行,然而如何才能让基层员工自动自发遵照执行,服从管理,并不断提升绩效呢?靠严厉的制度?细化的流程?靠严密的监督?靠公司赋予的职位权力?在越来......
新现实下中基层管理者必备的能力 深圳:2026年11月21日
企业中基层管理者等;课程大纲:第一讲:新现实一:“一切皆因知识”无论你是中层管理者还是基层管理干部,你都需要了解新员工,特别00后的特短与需求。95后,00后将成为未来企业的主力军。他们是知识型员工的代表人物。作为中基层管理者,你需要知道:A,知识有哪些特点?B,知识给管理带来哪些挑战?C,知识......
如何做好班组长实战训练营——生产一线基层管理技能提升 深圳:2026年11月22日
1、提升班组长职业素养, 提高人际沟通、团队协作能力2、掌握班组管理方法,增强执行力,提高质量意识3、增强团队凝聚力,提高工作积极性,拥有责任感4、班组长整体职业素养的提升培训收益:1、了解基层管理人员权责与重要位置,借助人性管理来取代威权管理或指挥、命令。2、学习在进行工作之前,先做好沟通协调及人际关系,产生一致性的......
MTP中基层管理综合技能提升 深圳:2026年11月27日
第一部分 基层管理人员的定位1. 毛主席谈管理哲学(案例讨论)2. 管理的实质意义3. 优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别4. 优秀管理者的正确角色与错位角色5. 管理者应该有的意识和心态游戏分享:从体验式游戏中,看基层的常见问题,清晰角色、作用和责任第二部分 管理者的综合管理技能一、目标计划时间管理能力1. 计划管......
非财务经理的财务管理实务 上海:2026年12月03日
一、轻松读懂财务报表,洞察企业经营本质情景案例:经典案例“一位崩溃先生的故事”……财务报表会讲故事,如何透露企业经营状况和发展潜力?模块学习:企业运营与财务管理的本质,财务在企业中的角色非财经理必备的商业通用语言:财务语言财务三张报表反映的信息资产负债表:钱从哪里来?......
超越期望的客户服务 上海:2026年11月17日
了解客户服务的概念全员客服的素质要求专业的处理投诉及抱怨的流程提升客服人员的专业技能课程大纲:一、 客户服务的概念二、 客户服务的定义三、 客服人员的须知"1. 客服的使命2. 客服的客户定位 "四、 全员客服的素质要求"1. 积极乐观的敬业精神2. “处变不惊”的......
