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财务人员跨部门沟通技能训练 广州:2026年11月12日
财务总监、财务经理、会计主任、财务人员、办税人员等课程大纲:第一讲 沟通原理一、沟通原理1)人际沟通的真谛2)人际沟通的种类3)沟通的目的4)沟通的基本程序二、有效的沟通应注意的要点1)沟通的基本技巧2)倾听的艺术3)表达的技巧4)回馈的方式5)有效沟通的模式三、财务部门沟通能力的重要性1)沟通对企业管理的重要性2)财......
合作式沟通技能 上海:2026年11月04日
1. 合作不是美德,而是策略选择* 为什么合作式沟通能力这么重要?* 合作性团队的4大心理体验: 调研结果分享* 危害合作式沟通的典型做法: 团队共创* 职场合作式沟通的3大支柱- 积极乐观的信念- 经过准备的信息- 建设性解决问题的沟通实践2. 积极乐观的信念* ABC认知原理* 职场上的”数算恩福&rd......
客户服务与营销沟通技能提升 北京:2026年11月06日
第一章 礼仪与沟通营销的关系一、重新定义礼仪二、决定你在客户心中印象的四种语言(一)神奇的数字1、视觉语言2、声音语言3、文字语言(二)心灵语言的力量三、服务礼仪与沟通、营销的关系(一)人生就是一场成交、人生无处不成交(二)个人品牌塑造——不销则销、定制化服务四、什么是真正的服务第二章 礼仪中&......
高效沟通技能提升 北京:2026年11月27日
当本培训结束时,学员能够:认识自身存在的沟通问题;了解有效的沟通在企业内所起到的重要作用;掌握有效沟通的技巧,保障沟通渠道顺畅;提高沟通的有效性与建设性;改善企业内部沟通方面存在的问题,协助公司实现更佳的业绩。课程大纲一、人际沟通的重要性1.问题一:“不会拍马屁的人不能成为职业经理人”此话正确与......
环境因素识别与评价实战 广州:2026年12月03日
许多建立了环境管理体系的企业发现,企业的环境工作做得好不好,体系能发挥多大的管理效果,与它的环境因素识别是否准确,评价与控制方法是否恰当有着很大的关系。企业若在识别环境因素时是流于形式的,那么环境管理也将流于形式。基于此,共生代设置此课程,帮助企业培养出具有能力对企业环境因素进行识别与评价的人员,将环境管理落到实处。此......
量化管理:年度培训计划制定与执行 深圳:2026年12月02日
人力资源经理/主管/骨干员工;培训经理、主管等培训负责人。课程大纲:第一天 培训体系、需求诊断和咨询一、 培训体系1、 欢迎词、课程简介2、 培训体系摸底测试3、 互联网+形势下的培训体系4、 培训管理者的角色定位与挑战5、 培训的指导思想,方针和策略6、 以能力和岗位要求为导向的培训体系« 培训方法:讲解......
