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向华为学习:战略驱动的流程设计与优化 广州:2026年10月16日
中高层管理人员课程大纲一、提升流程变革准备度1、流程对组织的战略意义2、为什么需要持续的流程变革(1)外因:商业环境对内部能力提升的需求——从战略利润到运营利润(2)内因:企业发展阶段的必然需求——从职能型组织到流程型组织3、管理者应该具备什么样的流程意识和思维(1)系统......
流程设计与优化 深圳:2026年09月13日
一、流程设计理论1、流程设计的场景2、流程设计的价值3、流程设计成功要素4、流程的七原则5、什么是好的流程设计二、流程设计实战1、流程边界设计2、流程现状分析3、流程价值主张设计4、流程线路设计5、组织配套设计6、流程活动设计7、流程文件编制三、流程优化理论1、流程优化的三个层次2、流程优化的三把利器3、流程优化方法与......
《企业卓越流程体系规划与流程设计》高级研修实战班 深圳:2026年10月16日
一、提升流程建设准备度1.统一流程的价值认知流程的概念认知——SIPOC什么是流程的灵魂——以客户为中心还是以权力为中心?流程管理是构建企业成长能力和竞争优势的内功管理者的角色转变与变革责任——用流程打开业务,用对标提升绩效2.流程建设的急迫性企业......
流程设计理念、方法与工具 深圳:2026年10月16日
一、如何正确理解流程1. 关于流程认识的几个误区2. 正确理解流程的概念3.谁应该对流程负责二、流程图基础1.流程图是实现业务可视化的手段2. 流程图的两种表现方式——逻辑流程图和物理流程图3. 理解流程图的元素a) 业务活动b) 控制活动c) 角色d) 活动之间的勾稽关系e) 活动路径表示f)......
复盘及其引导技术 上海:2026年11月26日
知晓复盘在组织中的运用方法能够依据课堂所学,独立完成一次工作的复盘知晓复盘过程中引导的操作方法课程大纲第一模块:关于复盘必须要知道的事1.复盘及其由来-AAR2.复盘在组织中的运用3.复盘的使用价值活动-挑战任务:团队协作,在教室里,以20元一颗的价格,卖3颗巧克力给本团队以外的人第二模块:复盘操作1.实践复原两个层面......
采购品类策略管理 深圳:2026年09月12日
第一讲:采购品类管理基础一、采购品类管理的发展历史二、为什么要进行采购品类管理1.供应链战略重要支撑2.重大的财务杠杆价值3.更好的供方管理绩效三、如何确定品类第一步:确定费用支出:获取品类数据的五个渠道第二步:将资源分配给可以控制管理的费用支出第三步:将资源分配给有机会价值的品类第四步:确定市场边界以便品类面向市场第......
