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电子商务时代的客户关系管理 上海:2026年11月11日
一. 电子商务时代客户特点1. 电子商务时代个人消费者的特点消费者需求信息获取渠道的多元化与碎片化不同关系强度的社群对客户购买心理的影响消费者购买行为的几种类型及变化趋势2. 电子商务时代企业客户的特点大多企业需要应对多元及快变的外部市场低成本、快速、服务成为企业客户的最大需求二. 电子商务时代客户关系管理面临的挑战1......
互联网+时代的电子商务与网络营销高级研修班 上海:2026年12月05日
电子商务技术日新月异,商业模式层出不穷,LBS、NFC、O2O创客、威客……令人应接不暇,眼花缭乱,如果你不想雾里看花,而是想高瞻远瞩,指点江山,那么把握电子商务本质,看清其发展趋势便是你的必杀器。如果你想在应用电子商务时,得心应手,随心所欲,那么了解电子商务支付、安全、营销这些基本应用技术......
电子商务时代的客户关系管理 北京:2026年10月31日
一. 电子商务时代客户特点1. 电子商务时代个人消费者的特点消费者需求信息获取渠道的多元化与碎片化不同关系强度的社群对客户购买心理的影响消费者购买行为的几种类型及变化趋势2. 电子商务时代企业客户的特点大多企业需要应对多元及快变的外部市场低成本、快速、服务成为企业客户的最大需求二. 电子商务时代客户关系管理面临的挑战1......
企业内部审计及内部控制与财务风险管理 上海:2026年11月20日
企业负责人和企业战略决策负责人、财务会计负责人等。课程大纲财务分析部分一:财务分析框架和逻辑结构1.财务分析的方法初步总结—财务分析分析什么2.财务分析的八项基本原理3.财务分析的角度二:指标的分析和延伸1.经营政策和财务政策---财务的战略表现和作用2.流动性分析的指标和延伸:营运资本的应用3.财务困境以......
新晋经理管理技能提升训练班 上海:2026年11月06日
第一讲:管理者的角色认知一、管理的基本内涵1、什么是管理,为什么要做管理,管理要做什么2、管理者对于企业的价值又在哪里3、管理者的五项重要工作内容4、从管理定义中得到的启示现场互动:新晋管理者的管理痛点案例研讨:彼得德鲁克讲管理二、从“专业”走向“管理”的困惑1、从专业人......
