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电话销售技巧课程 上海:2026年09月30日

电话销售人员,客户经理、主管,其他销售人员,呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......

电话销售技巧课程 北京:2026年09月23日

1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程(一)——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......

制胜客户六步法 海口:2026年10月10日

第一步、诊断过滤客户如何提高销售成功概率开放式问题——让客户开口才能探询客户需求封闭问题——达成共视是建立信任的基础选择问题——让客户自己找答案自己做决定问问题的误区【演练实践】应用问话技巧法角色扮演【工具讲解】面谈问话工具的使用第二步、判断销售商......

销售人员专业销售技巧(PSS) 海口:2026年11月17日

第一篇 深化专业销售的视野一、销售的本质与专业销售技巧体系1.销售到底是什么2.专业化的三个阶段3.核心的核心4.销售影响力的层次架构5.专业销售人员的技巧体系6.案例分享:中国营销界的“黄埔军校”7.学员练习二、专业销售流程解构1.客户的动态演变:现有客户与潜在客户2.客户渗透3.拜访前的准备......

研发质量管理 上海:2026年11月06日

1. 序言(0.5小时)本章节学习目标:建立本课程学习的项目组织,明确本课程学习内容。各小组识别演练用项目,已备后续现学现用。1.1 通过开场让课程的参与者(该项目的相关干系人)相互熟悉,建立融洽的团队氛围,为课程后续顺利开展奠定基础。1.2 什么是管理,什么是产品开发。它们有什么特点?让学员理解产品开发与其关系,认识......

MRO备品备件采购与管理 深圳:2026年11月06日

总经理/副总、采购、供应链管理、财务、研发、品质管理及相关部门人员培训大纲:第一 如何评估MRO采购需求1.了解MRO采购现状及与客户期望的差距2.MRO基本概念和我们应该关注的管理方向3.客户需求的MRO应该如何明确需求按年度采购金额归类供应商按交易量归类供应商如何利用供应感知模型分析和评估MRO采购需求计划如何利用......

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诸强华老师

浙江大学 市场营销专业 本科毕业 美国国际职业资格认证委员会(ICQAC) 国际职业培训师(中级) ...

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名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训...