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阳光心态与职业素养提升训练 广州:2026年12月12日
我们的员工缺乏职业化思想的表现:1、公司好坏跟我没什么关系,我就是个打工的,给我多少钱就干多少事,找不到工作带来的任何乐趣与归属感2、除了“钱”根本找不到更多的动力来工作,每天都痛苦的做必须做的事情,没有任何的乐趣可言,一切向“钱”看3、不愿意接受新的事物或变化,老是喜欢......
研发人员职业素养提升 深圳:2026年11月08日
系统性。课程内容借鉴了汉捷咨询多年的咨询研究成果,结合中国企业管理的最佳实践,总结提炼出适合中国本土企业研发员工的培训课程体系。互动性。课程采用互动式教学,通过课堂交流、案例研讨等形式,对各种职业修炼过程中常见、易错的问题进行分析和解答,加深学员对所学内容的理解和实际转化能力。针对性。该课程讲师具有多年的国际化领先企业......
员工职业素养提升训练 天津:2026年11月30日
●明确个人职业定位;●清晰职业化的素质;●培养职业化的工作态度与工作理念;●掌握职业思维方式、培养职业心理;●员工个人目标与组织目标保持一致;●职业化追求超出期望才能获得器重;●懂得树立良好的职业口碑的重要性。【课程大纲】第一章、职业意识,乐在工作一、关于职业意识1、四种职业意识2、工作为了什么?二、良性的自我暗示:提......
有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海:2026年11月07日
1、客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手;2、大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题;3、而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例;4、追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外,需要更多地去关注心存不满而并没有说出来的客户,这也许才是企业服务竞争优势塑造的真......
基层管理者管理能力提升 广州:2026年11月06日
转变观念,明确基层主管的管理职责与角色定位,理解管理与领导的核心。明确基层主管领导力的内涵,掌握基层管理在日常工作中如何树立自己的威信和领导力掌握时间规划的方法,学习有效制订个人计划的方法掌握与员工沟通,表扬,反馈,激励的技巧,有效提升员工的积极性授课对象:生产工程师、一线主管、班组长生产经理、高级生产主管、生产主管、......
