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情绪管理与压力缓解实战 广州:2026年11月07日
通过大量案例,列举压力及情绪管理不当的种种表现与危害,进而介绍情绪管理的相关知识,并重点从心理学层面入手,推介压力与情绪管理的方法与技巧。通过现场互动与提问的环节,切实帮助学员掌握情绪管理的常识,从而达到心理素质提升的目的。课程对象在职人士课程大纲第一部分:我们面临的压力源1、工作层面2、生活层面3、人际关系第二部分:......
情绪管理与压力缓解实战 深圳:2026年11月21日
在职人士课程大纲第一部分:我们面临的压力源1、工作层面2、生活层面3、人际关系第二部分:心理与行为的关系1、心理结构2、人格结构3、心理地位4、从今天起,学会爱自己第三部分:压力与情绪管理篇一、压力的种类及应对二、做好情绪管理1、情绪的概念2、情绪的形成3、ABC法则4、测试一下:你是何种解释风格5、学会反驳悲观6、化......
职场幸福-VUCA时代下的压力与情绪管理 深圳:2026年12月04日
企业全体员工。课程内容第一章:认知压力及剖析压力源1、辨识压力2、压力的来源3、工作压力的四个主要诱因4、心理压力带来的影响5、区分良性压力和负面压力6、认识压力风险容忍度与自我效能压力抑郁测试:《抑郁自评量表》(sds)目的:1、了解压力来源,认清压力2、了解自身压力值,防微杜渐3、认清压力本质,学会控制压力的方法第......
职场压力与情绪管理(王苑老师) 深圳:2027年01月15日
假如我们及我们的员工无法很好地应对压力、不能够很好的觉知和调控情绪,会导致自身的情绪不稳定、易波动起伏,这不但会影响自己的心情、主观的感受和业绩,还会影响团队的氛围、团队的士气,影响团队里优秀人才的流失率。所以,提升压力管理的水平,不仅是从我们及员工的个人健康角度所必须掌握的技能,也是一个职业人所必需具备的核心能力。反......
结构性思维(第17期) 广州:2026年12月04日
1.专业魅力的表达技巧,使课程更具启发性。2.课程内容架构清晰,内容组织张弛有度。3.理论与实务兼具, 使学习极具系统性。4.通过案例解说,让学员感悟更深刻。5.在实际互动演练中得到随学即用的效果课程大纲第一单元:结构化思维魅力非凡一、开场系列活动:结构化思维的魅力初现1.提升员工思维严密性2.提高员工之间的沟通效率3......
构建卓越的客户服务管理体系 上海:2026年10月30日
1、客户服务管理已不再是一个奢侈的管理领域,更不再仅仅是服务型企业关心的事。2、拥有持续竞争优势的企业在战略层面即以深邃的服务战略定位能力而傲视群雄。打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点。3、客户服务管理领域对于希望走向一流的企业来说已成为获得持续竞争优势而必须抢先关注的领域。4、然而客户服务管理却不象其他管理......
