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客户信用分析与评估 上海:2026年09月02日

1【控制风险源头】明确企业信用风险的源头,掌握信用风险管控的主要环节步骤2【搭建信用体系】掌握客户信息资料的收集、整理与识别,建立客户信用评级体系3【掌握信用评估】学习客户信用风险评估模型,明确客户信用评估流程的设计4【优质客户选择】活学现用,掌握对客户进行资信评级方法,选择并维护优质客户培训对象:企业负责人财务经理、......

客户信用分析与评估 北京:2026年10月19日

企业负责人财务经理、信用经理、销售经理商务信用或专业会计人员催帐人员、清欠人员、销售人员负责信用或应收账款管理的相关人员销售部相关人员课程大纲:第1天信用管理机制与信用资料收集一、信用风险对企业的影响赊销拖欠现象日渐严重的原因分析经营中的“信用环”论逾期应收账款的“冰山”......

房地产和建安企业财务运营管控 海口:2026年08月04日

01 集团财务总监、经理02 房地产项目财务主管03 企业投资人、董事会成员04 其他相关财务人员课程大纲第一模块:房地产、建安企业财务运营管控底层结构一、房地产、建安企业的经营思维▪ 从经营发展模式看待房地产行业的变迁▪ 房地产、建安行业的红利的变化▪ 从行业趋势揭示当前的经营逻辑二、房地产、建安企业财务运营管控思维......

财务人员必备的涉税合同审查实务 南宁:2026年09月08日

税务总监、财务总监,企业、机构涉税业务专业人士,财务会计、税务会计......

赢在中层-金牌班组长6项核心技能训练 上海:2026年10月16日

生产经理、车间主任、班组长、现场管理干等课程大纲一、认知班组与班组建设◆赢在基层◆班组建设缺失的危害◆班组管理内容◆何为班组建设◆班组建设的涵盖内容◆班组建设总体目标◆班组建设的原则◆班组建设的结果二、班组长角色认知、地位和使命◆班组长的多重角色◆班组长应具备的基本功◆班组长的多角色转换◆案例分析:班组长到底应该做什么......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海:2026年09月19日

1、客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手;2、大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题;3、而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例;4、追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外,需要更多地去关注心存不满而并没有说出来的客户,这也许才是企业服务竞争优势塑造的真......

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章从大-企业培训师
章从大老师

中国人民大学MBA,中国注册会计师(CPA),注册税务师(CPT),中国目前唯一纵横“财...

曾国庆-企业培训师
曾国庆老师

名课堂特聘讲师,加拿大皇家大学工商管理硕士、香港国际商学院财务硕士研究生、江西财经职业技术学院客座教...