海口服务营销培训

海口服务营销培训公开课

培育“粉丝”客户的服务营销技巧 海口：2026年08月01日

第一讲 客户服务在现代企业价值链中的地位第二讲 让客户满意的四个要素：产品质量/优质服务/企业形象/客户关系第三讲 客户服务的分类——售前、售中和售后第四讲 态度和意识直接影响客户满意度阿“P”精神培养销售、客服人员的自信心员工的“疯狂”必然带来客......

服务营销百分百 中山：2026年08月15日

一、服务营销的必然性1、巨变时代的速变市场CHANGECHALLENGECHANCE2、变化的范畴体制的变化——计划经济（短缺经济）vs市场经济（过剩经济）宏观经济的变化——实体经济vs虚拟经济生产力的变化——产能不足vs产能过剩利润的变化&mda......

基于客户导向的服务营销 广州：2026年08月19日

销售经理/主管；售前技术人员；项目实施、产品、市场、客服人员；业务部门负责人与骨干员工。课程大纲：一、客户导向管理理念企业提高客户忠诚度原则：1、控制产品质量和产品价格2、人员充分了解产品、了解客户3、提高服务质量、提高客户满意度4、超越客户期望、满足客户个性化要求5、正确处理客户的问题、让客户购买程序变得简单6、企业......

精准服务营销训练营 广州：2026年08月21日

培训费用：3880元/人（含资料费、午餐费、专家演讲费）；住宿统一安排，费用自理；第一天：精准服务营销-『待客形象篇』阳光下的向日葵第一部分 树立全新的客户服务理念1、服务是什么？商品与服务的重点关系。2、 为什么需要优质的服务？(优/劣质服务对企业的影响对比)3、重新定义客户地位，对‘顾客是上帝&rsqu......

采购人员必备的财务知识 上海：2026年10月16日

1.掌握基本的财务知识，读懂常用财务报表2.掌握三大主要的财务分析指标和改善方法3.建立清晰的风险控制意识，强化现金流意识，提高资金运作效率4.理解成本的分类和成本分析方法5.掌握供应链中的主要成本分析方法6.运用TCO模型分析产品生命周期的总成本培训对象：供应链管理经理、采购经理、物料经理、物流经理、生产经理、计划经......

转型突破-成为支持业务的高阶HRBP 广州：2026年09月04日

导论：从人力资源视角看HRBP案例：所有HR都是BP——企业有没有BP成长环境第一讲 抓好组织管理的战略落地“牛鼻子”一、HRD是公司最高的HRBP二、HRBP团队抓好五件事情；1、促进经目标达成2、推动战略举措落地3、持续激发组织的活力4、提高团队绩效5、提高组织运行效......