海口SPC培训

海口SPC培训公开课

SPC统计过程控制 广州：2026年10月30日

适用于企业研发，制造工程，生产，质量，供应商质量，仓储和物流工程师或主管参加。。课程大纲第一模块 统计过程控制概论l统计技术发展l质量管理发展阶段l为什么要用统计过程控制l变差及变差产生的原因l正态分布及其基本统计量第二模块 统计过程控制图l统计过程控制起源l统计过程控制原理l统计过程控制实施完整步骤l统计过程控制图分......

SPC企业进阶实战提升 广州：2026年11月04日

了解 ISO/TS 16949 中对质量体系核心工具的基本要求；系统学习统计过程控制（SPC）的理论及应用方法；能结合质量体系运作、制定 SPC 推进方案；应用 SPC 理论，分析解决过程控制中的实际问题；提高内审员对核心工具（SPC）的审核技能。结合公司实际案例掌握应用 SPC 方法。课程大纲一、SPC基本概念1.做......

质量管理五大核心工具(APQP/PPAP/FMEA/SPC/MSA) 广州：2026年12月07日

第一天一、APQP概述和策划和项目确定APQP概述；APQP的职责范围；APQP的基本原则；APQP的五个过程。产品/过程标杆数据产品可靠性研究初始材料清单初始过程流程图初始特殊特性清单二、产品的设计和开发DFMEA可制造性和装配设计设计验证计划与报告（DVP&R）工程图样工程规范和材料规范产品和过程特殊特性研......

质量管理五大核心工具（FMEA MSA SPC DOE QCP)及应用培训 深圳：2026年10月29日

1、让学员掌握工具的实战技巧。2、让学员掌握工具的关联及应用。3、掌握工具的核心内容。课程大纲：第一章 IATF16949工具--FMEA一、FMEA(2018版)的要点及解读1、FMEA最新表单及应用解读(1)FMEA(2018版)风险系数由RPN改为AP(2)表单的由原来的19项调整到最新的29项(3)表单使用逻辑......

卓越的客户服务技巧与抱怨投诉处理 上海：2026年12月04日

第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉，培养客户服务意识1、认识客户服务 培养服务意识1）、认识客户服务什么是客户服务客户服务与服务营销案例分析与演练：如何从概念中挖掘客户服务的方法与技巧2）、为什么要培养服务意识服务意识包含哪些内容案例分析与演练：她有无服务意识？3）、何谓客户服务技巧我如何提升服务技巧案例与研讨：他用......

用项目管理的方法管理一切 深圳：2026年11月06日

项目管理作为最基本的任务性工作管理方法，基于其严谨的知识体系和方法论，站在范围、进度、成本和质量基础上，结合整体管理，风险管理，相关人沟通，协同采购，财经，人力资源等方面进行全方位的组织和管理。随着一些企业对项目管理工作要求的提升，需要企业现有人员掌握专业的项目管理技能，并通过人员和方法的有效运用，在企业流程能力和管理......