广州人际沟通培训

广州人际沟通培训公开课

解锁沟通密码，打造卓越人际——高情商人际沟通技巧 广州：2026年10月09日

第一章：情商重塑与认知升级一、情商的真谛与解析1.以自我为中心的本位思维的危害2.情绪智力的3大组成要素3.情商在客户服务与内部协作中的5个关键作用二、情商评估工具介绍与优势劣势解读三、以客户角度开展高情商服务1.满足客户的满意度6大法则（实现理性与感性双重满足）——专业精深、有形原则、有声原则......

知人知心的人际沟通技术 广州：2026年10月15日

提高敏感度，在人际交往中获得影响力：提升人际关系意识，掌握洞悉他人需求，获得他人接纳和信任的方法，从而提高与不同的人和谐相处的能力，和影响他人的能力。掌握人际沟通风格，与不同的人建立有效沟通：认识和理解不同类型人的沟通风格和行为特征，及这些风格和行为对双方信任关系的建立产生的影响。从而在合作中，能够更加迅速地洞悉对方的......

和谐高效的人际沟通 上海：2026年09月17日

一．沟通的基本理念1、沟通的定义2、沟通的重要性3、沟通的主要障碍 沟通漏斗4、沟通的要素 ①沟通者 ②渠道 ③编码 ④解码 ⑤噪音 ⑥反馈5、沟通的层次 ①打招呼 ②事实 ③观点 ④感觉 ⑤默契二．基本沟通方式1、听 ①同理心倾听 倾听的层次 以己度人式回应 同理心倾听 ......

知人知心的人际沟通技术 上海：2026年11月17日

工作绩效建立在与不同人打交道基础上的职业人士在工作中需要辅导员工，渴望提升个人影响力的经理人需要经常与公司内、外客户沟通协作的员工希望改进人际能力，增加销售技巧，提高业绩的营销人员在非销售场合，需要说服别人或与人谈判的人员课程大纲第一部分：认识和理解人与人的不同人和人是如此不同。在沟通中，有的人更关注“事&......

产品中试管理——推动产品快速商品化 深圳：2026年11月06日

1.中试概述本章学习目标：以业界成功案例，结合逻辑分析，归纳、演绎中试工作目标和中试的六个子业务领域。1.1、引言：提出中试体系的基本定义。1.2、案例-某公司中试发展历程：介绍业界建设和发展中试体系的成功案例，从中体会中试的工作目标、工作内容、发展过程。1.3、中试工作目标：介绍与产品研发合理分工、有机结合的中试工作......

(TPM)全面生产设备维护高级研修班 深圳：2026年11月07日

先进的设备管理是制造型企业降低成本，增加效益的最直接，最有效的途径.TPM活动就是以全员参与的小组方式，创建设计优良的设备系统，提高现有设备的最高限运用，实现安全性和高质量，防止错误发生，从而使企业达到降低成本和全面生产效率的提高。希望学员通过此次课程：从客户的角度出发，认识价值和发现制造过程中的浪费，并消除浪费了解T......