广州接待技巧培训

广州接待技巧培训公开课

前台接待技巧 上海：2026年10月11日

第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解（企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构）企业对员工的要求（制度、习惯）前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作，有效帮助自己减少工作量第四章 电......

专业接待技巧 北京：2026年08月26日

接待人员，前台工作人员和需要接待来访者或接听电话的行政工作人员课程目标：建立良好的客户关系，用职业的行为提升公司形象提高有效的倾听技巧面对可能过激的客户投诉应采取的适当言行接待场所管理课程大纲：提供优质的客户服务你代表了企业形象确定自己的客户和面对客户时自己的责任第一印象的重要性保持积极态度以职业的态度接待客户&mda......

前台接待技巧 北京：2026年08月30日

第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解（企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构）企业对员工的要求（制度、习惯）前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作，有效帮助自己减少工作量第四章 电......

企业投资决策全流程沙盘模拟——策略选择，量化分析及风险管控 上海：2026年09月21日

通过高度“仿真”的沙盘模拟，让学员真实体验企业投资管理全貌增强不同层面的管理者对企业投资决策的理解，建立全局意识，提高执行效力了解企业投资过程中的各种风险及管控措施，建立风控意识和能力均衡投资发展，把握企业“聚焦”与“创新”的平衡强化市场洞察能力，......

凌云志©：中层管理者情境管理实战沙盘 深圳：2026年07月30日

管理者如果没有经过系统的训练，在实际管理过程中往往会面临以下难题：角色已变，工作方式仍未变，以前自己干好活容易，带领团队干好活可真难；拿到上级给的模糊目标，不知道如何合理的拆解；设定了目标，但总是很难完成，屡受挫折；很多工作明明交办清楚了，但做出来的成果总也达不到自己的预期；团队成员成长缓慢，很多工作都无法快速上手；如......