广州微笑服务培训

广州微笑服务培训公开课

高端商务礼仪与商务形象塑造 广州：2026年07月29日

1、从商务人员的实际工作，掌握商务形象管理的方法，用形象力展示个人素质；2、通过行为举止训练，塑造端庄美好气质，体现企业精神面貌，；3、掌握商务拜访、商务接待及社交的礼仪规范，懂得灵活应用商务礼仪的知识，完善、提升企业的品牌形象；4、掌握良好沟通技巧，提升工作人员在相关岗位的职业能力，达到提高工作人员素质和工作效率的目......

职业形象与高级商务礼仪 广州：2026年07月31日

一流的企业，一定具有一流的企业形象。调查研究表明：企业形象的上升或下降，对企业销售额的变化有着重要的影响，客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。而个人形象，作为企业形象的一个重要组成部分，它不是个性的，它承担着对一个组织的印象；它是与客户沟通的工具；并在很大程度上影响着企业的发展。良好的个人形象对客户传递一种信......

活学活用—情景化商务礼仪 广州：2026年08月07日

第一讲：追古溯今，洞悉高端商务礼仪之“道”一、了解国内外礼仪的差异1、追古—“礼仪三百、威仪三千”的礼仪之邦2、溯今—“作揖礼“”点燃两会新亮点3、尊重差异——国际商务礼仪的五大差异1)价......

商务接待流程与实务 广州：2026年08月13日

开场：小组融合&破冰第一讲：职业素养与认识礼仪1.职业素养与个人成就的关系2.优秀职场人应该具备的十大职业素养3.礼仪历史发展，概述及内涵4.商务接待礼仪对于个人及企业的重要意义5.商务角色定位与接待心态建立6.为何学习商务礼仪？案例分析：某企业因为多个小的接待细节做得不到位，造成客户情绪不满，失去合作的大单7......

策略制胜：降本增效，谈判有道-沙盘演练课程 上海：2026年08月28日

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。课程大纲一、降本增效原理（1）小故事，讲透企业运营（2）苹果、麦当劳和耐克怎样降本增效（3）改善供应链的价值二、战略制胜：从传统采购到战略采购（1）供应链管理SCOR模型（2）传统与战略采购思维模型对比（3）战略采购的四大特征（4）......

如何进行高效的安全检查 广州：2026年08月28日

安全检查是一种原始且被广泛应用的方法，用来发现企业生产过程中存在的危险隐患，进而实施改进以避免可能发生的损失。实施检查—找出隐患—落实整改，这样一条行动路线也是显示并强调企业对员工的健康与安全高度重视的最有力体现之一。而如何有效的利用这门工具？如何有效地分析检查的结果？如何有效的持续和跟进？确是......