广州核心管理技能培训

广州核心管理技能培训公开课

中层干部核心管理技能突破训练 广州：2026年11月20日

人工智能时代，商业和企业都面临着巨大的变革，不仅企业赛道可能变化，转型和升级成为每个企业的必然，而且管理方式方法也需要改变，这是所有管理者面临的挑战。人们常把企业中层看成企业的腰部，腰不硬，执行力，效率，结果就不会好到哪里，企业的效益就硬不起来。很多企业的现实情况是，战略的理想很丰满，战术落地和执行的现实很骨干，这正是......

中基层干部核心管理技能提升训练 东莞：2026年12月04日

培养班组长、一线主管必备的管理意识与思维方式；提升班组长组织、判断与决策能力，提升班组长的责任意识与执行能力；培养班组长发现问题与解决问题的能力，掌握一线现场管理的各种技能和方法；加强同事间沟通与合作，创造积极的工作氛围；认识到培养与激励员工的重要性以及方法，认识到提升与发展自我的必要性。课程大纲第一讲：中基层人员的角......

部门经理提升班——经理的3项核心管理技能 深圳：2026年11月20日

模块一、认识流程管理1. 什么是流程、例行管理、例外管理2. 企业制度、ISO9000与流程3. 流程管理（BPM）和持续优化模块二、流程与绩效1. 绩效管理的三个层次2. 如何监控和管理流程绩效3. 全面流程管理——流程绩效保障模块三、流程设计1. 流程能力如何与战略匹配2. 企业流程体系架构......

中高层干部核心管理技能——有效激励与授权 深圳：2026年11月20日

前 言：角色定位和职责模块一、有效激励引 言：管理是什么？第一节：如何进行激励分析1、中高层经理常见的激励误区2、员工有被激励的需求3、中高层经理激励下属的一般原则4、奖与不奖的九大判断依据第二节：中高层经理的“激励菜谱”1、什么是“激励菜谱”2、中高层经理不能直接动用的......

高效的商务书面沟通与写作技巧 北京：2026年11月07日

职场人士课程大纲第一单元：总论商务及公务文书写作——认识写作1. 文字主导传播的时代已经来临2. 写作与职场发展的关系3. 你可能遇到的形形色色的写作任务4. 你在写作上可能遇到的困惑及难题5. 职场人员应具备怎样的写作能力6. 常用文种的概念和特点7. 文书种类划分8. 写作的规范化要求9. ......

互联网服务管理与呼叫中心运营的精益落地 北京：2026年12月03日

前言：互联网服务管理的纵深曲线1．互联网服务管理的两大目标2．互联网服务管理的2℃：高度与角度3．头脑风暴：呼叫中心的显性与隐性管理状况测评4．服务管理的挑战的纵横切面5． 讨论：呼叫中心转型后满意度的关键因素6．服务如何致胜第一章：互联网服务形式和体系建设——体系搭建工具箱1．创新服务思维的&......