广州组织行为学培训

广州组织行为学培训公开课

组织行为学和心理调适 广州：2026年09月13日

第一章：组织行为学概述第一节、组织行为学研究的现实背景劳力经济中的“劳力”资源经济时代的“要素”知识经济时代的“动力”第二节、什么是组织行为学概念组织行为学的研究对象组织行为学的研究内容组织行为学的研究方法第三节、组织行为学的基本概念......

流程管理体系建设和架构设计 广州：2026年08月21日

实现卓越绩效是所有企业和组织的共同追求。面对激烈的竞争环境，如何提升组织的竞争力和生存能力是共同的挑战。目前管理思想和方法层出不穷：质量管理、风险管理、战略成本管理、精益管理、客户管理、合规内控、战略管理……但无论什么管理，都只是手段，是药方，而企业的核心价值链、业务流程体系架构以及核心流程......

呼叫中心管理魔方---流程优化与知识库管理 广州：2026年08月22日

呼叫中心流程管理人员呼叫中心运营管理的基层经理呼叫中心品质管理人员课程内容流程定义与构成要素流程的构成要素流程创造价值周期流程设计思路与成功因素流程设计的方向＝目标要求流程设计的成功五要素——SIPOC流程设计的步骤与方法流程图绘制与交付要求呼叫中心流程管理范围分析与界定业务范围建立呼叫中心关键......

企业全面风险管理 广州：2026年08月24日

第一部分 全面风险管理的框架1、全面风险管理体系2、全面风险管理与内部控制的联系与区别3、实施全面风险管理对企业的影响第二部分 全面风险管理的方法与操作1、企业风险特征与分类2、企业风险识别技术a)企业风险事件和风险特征b)企业风险识别方法c)企业风险清单d)风险识别报告3、企业风险评价技术a)评价标准的确定方法b)风......

高级产品研发先期质量策划APQP培训班 深圳：2026年09月14日

第一部份：产品质量策划基本原则一、产品质量是设计出来的1、缺陷逃逸原理，质量无法靠检验保证。2、质量是生产出来的，但更是设计出来的。3、设计损失的乘数效应。4、质量链的失效。二、产品质量策划总则1、产品质量策划的益处2、团队组建3、确定范围4、小组间的联系：确定联系渠道，如定期会议。5、培训：为满足顾客要求和期望，编制......

企业绩效考核与薪酬体系设计 上海：2026年09月17日

企、事业单位董事长、总经理、人力资源总监、人力资源经理、绩效、薪酬等。课程内容：绩效实战方案班——绩效制度、指标分解、绩效合同（2天）问卷a 绩效管理制度1、公司没有推行绩效，希望了解如何设计绩效制度2、公司有简单的绩效管理制度，但是操作行不强，想对绩效制度进行改进3、公司绩效只有年度考核，希望......