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关键客户管理(KAM) ——客户价值开发 深圳:2026年11月21日
•市场竞争高度激烈,成功的关键是与关键客户建立并保持密切、牢固的关系。•公司战略目标清楚,大多数管理人员却不懂得如何通过赢得关键客户来实现。•同质化时代,客户更加挑剔、理性,赢得关键客户必须打造系统的竞争优势。•要做到可持续性地赢得关键客户,销售人员必须实现从个人到团队,从野战到......
大客户管理:策略、战术与规划 上海:2026年11月12日
1. 大客户经理的工作* 大客户管理定义* 大客户管理的组织模型2. 大客户经理——知识管理者* 专家和顾问角色* 获得和保持对客户的深入了解* 草拟出SWOT分析3. 大客户经理——业务管理者* 提供者/业务开拓者角色* 针对客户的业务方案* 客户计划流程4. 大客户经......
深度营销与大客户管理 上海:2026年11月12日
一、营销深度与深度营销1.营销行为vs客户影响2.业务模型与营销特征3.营销的距离频率深度4.覆盖广度与营销深度5.深度营销的必要与可能6.深度营销与富不过三代效应二、深度营销的设计与度量1.调研深度非营销深度2.渠道营销深度的控制3.大众可以深度营销吗4.双向互动高频率接触5.深度营销的极致—&mdash......
4D战略性绩效管理与4P薪酬体系设计实战 上海:2026年11月20日
4D战略性绩效管理体系设计操作实务大纲:一、如何理解绩效管理1.1绩效管理的常见误区和主要问题表现1.2如何正确理解绩效管理1.3绩效管理的价值1.4绩效管理体系设计的基础1.5绩效管理体系设计流程(“4D”循环架构:绩效目标、绩效跟进、绩效评估、绩效奖励与发展)二、绩效目标与指标的开发:Des......
最新《企业档案管理规定》解读暨档案管理规范化信息化建设与保密工作专题培训班 深圳:2026年12月09日
(一)档案管理相关政策法规解读1.最新《企业档案管理规定》重点内容解析;2.新《档案法》、《干部人事档案工作条例》、《归档文件整理规则》修订增补的内容重点解读;3.档案信息化发展方向与战略重点。(二)档案管理基础实务1.档案的划分和分类;2.一般单位应用档案的具体内容;3.档案管理常用的原则;4.文件收集整理具体流程中......
