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TQM全面质量管理推行实务 广州:2026年10月31日
一、质量1.什么是质量质量意味着在没有人监(管)督的情况下仍能把事情做好。2.质量管理基本原则质量的定义即符合要求;质量系统的核心在于预防;工作标准是“零缺陷”;质量是用不符合要求的代价衡量的。3.质量和顾客满意质量经济性原则理论依据:“如果我们开展某种管理不能赚钱,那么就不做&rd......
TQM—全面质量管理 广州:2026年11月06日
质量是企业生存和发展的根本。在企业中,超过90%对产品的投诉是由于产品质量问题。虽然通过了ISO质量体系认证,各种质量文件也齐全,但并非意味着质量问题就高枕无忧,报废和返工在生产线上往往层出不穷,因质量问题造成的成本损失居高不下,现场管理人员与工程师因找不到具体解决方法而深受其扰。针对以上问题,我们特邀杜邦公司DOE专......
TQM全面质量管理高级培训班 广州:2026年11月20日
企业质量及生产管理人员课程大纲第一部分 质量管理基础一、一张图看看你公司的产品质量水平二、一个指标看你公司的质量管理水平三、贵公司质量管理处于什么水平四、质量发展的历史五、现代质量管理的新发展六、美国,日本质量管理的特点七、我国质量管理面临的新问题第二部分 质量经济分析第一章:质量经济分析的基本概念一、质量经济分析的基......
(TQM)全面质量管理实务 广州:2026年11月20日
蓝色巨人差点倒下,最重要的原因是远离了客户。现代的社会客户要求的不再只是产品,也不再只是服务,而是在关系交往中综合的满意程度。如何满足客户的要求?如何比竞争对手更快速的更差异化的满足客户的要求?怎么才算客户满意?TQM全面质量管理是少数全方位的实现客户满意的管理系统, TQM全面质量管理从内外部环境风险的来源、相关方需......
当好环境健康安全EHS主管 广州:2026年12月01日
引导学员了解EHS团队工作的重要性,并通过团队的建立,将EHS工作和责任进行分解,将自己从忙碌中解脱出来;引导学员了解作为EHS主任/主管所应关注/涉及的EHS工作内容,进而全地了解EHS工作,确定公司的EHS工作重点。帮助学员全面解读EHS的一些常见的工作流程和管理方法,通过课堂讨论,了解和借鉴其他公司在EHS工作的......
销售谈判与沟通技巧 广州:2026年11月06日
成功的销售谈判是提高公司利润的便捷方法。但是,在销售谈判过程中,有些销售人员会因缺乏相应的谈判技巧与沟通技能,无法识别客户的“谈判手段和诡计”,往往在谈判中败下来。如何通过运用谈判和沟通技巧,来达成更高的谈判成功率?不少销售人员疑惑——面对专业销售、顾问式销售等不同的销售......
