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国际商务进阶礼仪 广州:2026年11月18日
本课程主要围绕现代国际商务活动全过程所涉及的各个环节、方方面面的礼仪活动展开课程。既全面介绍国际商务活动过程中的礼仪知识、礼仪要点、礼仪关键点、礼仪最常出错点之外,也严格按照国际商务的流程展开。因此,更加适合学员迅速掌握知识,而且能够与自身的实际工作密切结合。课程大纲:第一讲 握手礼仪进阶1.握手礼仪如何在双方会面之前......
商务礼仪与职业形象塑造(颜玉) 广州:2026年11月25日
1、掌握客户接待的各种商务礼仪,全面提升接待水平;2、掌握与客户沟通的礼仪与技巧,促进与客户的和谐关系;3、学习服饰搭配的原理,塑造个人及企业整体形象。课程大纲:第一部分 提升商务礼仪——从形式彰显风采(一)礼仪的定义及解读1、礼仪的定义与特征、现代礼与仪的解读;2、商务礼仪的作用、基本原则与要......
商务接待流程与实务 广州:2026年12月03日
开场:小组融合&破冰第一讲:职业素养与认识礼仪1.职业素养与个人成就的关系2.优秀职场人应该具备的十大职业素养3.礼仪历史发展,概述及内涵4.商务接待礼仪对于个人及企业的重要意义5.商务角色定位与接待心态建立6.为何学习商务礼仪?案例分析:某企业因为多个小的接待细节做得不到位,造成客户情绪不满,失去合作的大单7......
接待、拜访及商务往来的礼仪与教学方法 广州:2026年12月03日
第一单元:商务交往与行为规范第一篇:礼仪内涵与通则本部分内容帮助学员了解人性规律,理解礼仪的最高境界是和谐,针对不同的情境、不同的交往对象灵活调整自己的状态和行为,做到“随心所欲而不逾矩”,化修养于无形中。■ 对生命权的尊重——乘车的位次?陪行的位次?守时的含义?邀约的礼......
资产管理视角下的商业物业管理——购物中心物业的保值和增值体现 北京:2026年11月19日
一、商业发展的三个阶段1、商业商业物业管理是资产管理的第一个阶段和底层资产2、持有型物业和销售型物业的区别二、商业物业管理的三个阶段1、商业物业管理在购物中心设计阶段的前置2、物业服务对于二次装修阶段的监管和控制3、物业服务品质对购物中心经营阶段的保值和增值三、物业服务品质对于购物中心经营阶段的保值和增值保洁案例一:一......
金牌班组长核心能力提升训练 上海:2026年11月27日
生产、质量、维修、物料部门等一线主管、班组长、相关人员及其骨干员工等。课程大纲第一部分:班组长的使命和职责一:班组长的管理水平现状1.常见的8种班组长类型2.你属于那种类型的班组长?二:班组长的地位界定三:班组长的角色定位1.班组长管理者扮演的多种角色面对下属员工面对高层管理者面对上级领导面对评级同事四:班组长的工作使......
