热门搜索关键字
深圳销售培训 北京大客户销售培训 上海客户关系管理培训 广州电话销售培训 苏州超市管理培训 海口销售经理培训 厦门销售策略培训 南宁销售技巧培训 长沙销售团队建设培训 福州销售渠道管理培训 门店培训 店长培训 经销商培训 销售精英培训 客户管理培训 渠道策略培训 销售团队培训 促销策略培训 促销策划培训 销售人员培训 销售策略培训 销售系统培训 销售流程培训 经销商管理培训 顾问式销售培训 渠道销售技巧培训 电话销售技巧培训 大客户销售技巧培训深圳客户关系管理培训公开课
关键客户管理：开发路线图及差异化维护 深圳：2026年10月08日
本课程的学员对象为销售经理和总监、市场营销经理、全国范围和区域销售经理、业务发展经理、产品经理以及其他领域的管理人员。他们都将从本课程中获益。课程纲要：第一讲：关键理念 - 关键客户的定义和价值 Customer Expected Value学习攻略：想要管理一个关键的客户，不仅仅是要求客户经理拥有优秀的销售技能，更为......
高端客户营销与关系管理 深圳：2026年10月10日
总经理、销售总监、从事高端客户销售与攻关5年以上的高级销售经理课程大纲：梳理客户组织1.政府与大型国企客户项目采购的特点2.如何分析客户的管理层级3.死敌、反对者、中立者、支持者、教练4.DISC性格模型分析与应对方法5.客户组织的管理风格与文化6.教练帮助我们的四大理由找到关键决策人1.职位、管理风格、性格、专长、利......
关键客户关系管理与深度营销策略 深圳：2026年10月10日
根据二八原则，细分客户，做好不同价值客户的对应策略；提升客户关系级别，预知需求，快人一步，进行深度营销；还原工作场景，输出一套切实可行的工具和方法；做好客户关系管理，让客户从信任走向依赖。课程对象总经理、销售总监、销售经理、销售主管及销售精英课程大纲：第一讲：同频共振-选对场，换一种思维服务客户1、我是企业的形象代言人......
客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 深圳：2026年10月10日
评估：系统的自我评估关键客户的驾驭能力，并且给予科学关键客户评估工具执行：训练销售人员掌握一套关键客户销售的路径图与实现路径图的关键点定义：让销售人员快速读取客户对公司价值的期望探索：训练销售人员探索客户外部压力、业务目标和内部挑战，实现比客户还懂客户联盟：内部联盟：整合公司资源，组成项目销售团队分配角色一致对外；联盟......
客户关系拓展与销售项目管控 深圳：2026年10月16日
第一部分：区域市场分析与策略制定，谋定而后动第一节：华为市场策划的步骤市场营销策略管理模型明确区域市场的战略和任务第二节：差距分析差距分析的独特方式和作用差距分析实例介绍第三节：市场分析市场与行业分析方法与案例竞争分析要点是什么？◆ 客户组织脸谱和业务脸谱◆ 客户的战略和痛点是什么◆ 内部分析的两个层面介绍......
海外客户沟通拜访与关系管理 深圳：2026年10月30日
行业现状与核心挑战根据2024年德勤全球商业调研显示，跨国企业在海外市场平均需要接触5.8个决策层级才能达成交易，客户开发周期较2020年延长67%。当前面临三大核心痛点：1）关系转化瓶颈：82%的初期接触未能转化为持续订单2）文化认知偏差：中东/拉美等市场因礼仪失误导致的商机流失率达39%3）价值传递障碍：技术型企业......
业绩倍增与关键客户关系管理 深圳：2026年10月30日
【开篇】一、全面认识关键客户关系管理价值二、客户关系管理的普遍困惑与难点三、客户关系管理的“金字塔”模型第一讲、关键客户价值细分一、客户价值等级划分1、ABC法则：关键客户、重点客户和一般客户2、甄选关键客户的四纬标准落地工具：《关键客户价值记分卡》的使用二、关键客户动态评估“三三制......
销售实操班：客户关系管理与解决方案销售 深圳：2026年10月31日
当前toB类企业在面对销售机会时所面临的挑战：1、销售人员与客户沟通过程中抓不到重点，很难获取客户信任。2、销售节点不清晰，订单成不成全靠个人天赋。3、销售人员缺乏指导，容易进入“有啥卖啥”的状态。4、客户关系只建立在与客户的个人关系上。5、没有客户关系计划和监督工具，不能形成稳固长期的客户关系......
客户关系管理培训内训课程
新零售时代的VIP管理与粉丝经营 主讲：吕老师
了解和重视VIP管理在门店经营中的价值掌握VIP管理和忠诚度提升的流程与方法学习如何进行客户分类，降低VIP流失率设计忠诚度计划，提高门店销售服务水平建立VIP管理八大机制，推拉结合做客群学会日常短信、微信、电话互动技巧课程对象：店长、导购、经销商、VIP专员课程大纲第一讲：门店VIP管理的价值1. VIP顾客的角色定......
客户关系管理课程 主讲：李老师
在经济全球化和全球信息化的浪潮中，现代企业日益紧密地与整个社会的经济活动“链条”联结在一起。大数据时代，企业管理已突破企业的界限，出现了更精确的客户关系管理，向企业外部延伸，并使之成为扩展了的企业管理的重要内容。客户关系管理的重要性是不言而喻的，从传统理念上看，客户是企业的“衣食父母......
投诉是宝——银行客户投诉抱怨处理技巧 主讲：杨老师
网点经理. 大堂经理. 柜员. 内勤主管. 客户经理等课程方式：培训师主讲、辅以分享、小组讨论、案例分析、情景演练课程大纲引言：案例：99元分次存入银行，报复银行3小时案例：她为何为难银行大堂经理第一讲：银行大堂经理正确认识投诉一、银行投诉处理概述1. 什么是投诉?2. 正确认识投诉3. 投诉的概念二、银行投诉处理解析......
