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电话销售技巧课程 上海:2026年11月11日
如今,电话销售已成为销售人员必不可少的一种手段。然而大部分电话销售的效果并不理想,造成这种情况的原因主要是销售人员对电话销售这种销售模式认识不够,也缺乏实战技能。本课程将和您分享没有视觉接触情况下如何进行电话销售的方法,帮助销售人员提高相应技能,进而提升企业整体销售业绩。【课程对象】电话销售人员,客户经理、主管,其他销......
电话销售技巧课程 北京:2026年11月04日
电话销售人员,客户经理、主管,其他销售人员,呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......
海外客户沟通拜访与关系管理 深圳:2026年10月30日
1.海外客户关系管什么?1.1标杆公司的海外客户关系发展之路从冬天到全球化扩张,持续创新与优化华为公司愿景、使命、核心价值观在全球市场的体现1.2海外客户关系所面临的挑战销售困境的全球化挑战海外客户关系拓展与国内的不同之处海外客户关系有何特点?2.海外客户关系管理策略2.1海外客户关系基础海外销售的核心工作与价值海外客......
LTC解决方案营销与铁三角运作 深圳:2026年10月30日
总经理、销售总监、运营总监、区域总监、培训总监、销售经理、运营经理、区域经理、培训经理、中高层主管等课程大纲第一节 大客户团队运作一、铁三角团队管理1、标杆企业为何要引入铁三角2、铁三角的独特价值3、铁三角的组织配置4、铁三角的运作机制二、 LTC流程管理框架1、LTC方案总览2、LTC的关键环节—&mda......
绝对成交—“动心式”销售特训班 深圳:2026年10月30日
营销领域被称为“没有硝烟的战场”;没有接受过专业系统训练的销售人员就是“职业杀手”,是公司最大的成本,因为他们每天在得罪客户,让公司损失资源。只有销售的专家才有可能是赢家。在海尔,一名临时的销售人员都要经过3个月的培训和4次考评后,才能上“战场;在华为,销售人......
业绩倍增与关键客户关系管理 深圳:2026年10月30日
深度性:大量实战经验与先进方法均来自老师在国际、国内行业顶尖企业的实战总结与提炼,课程实战,落地,有深度。实践性:课程中可以以学员实际案例为蓝本,进行实战案例的现场分析,并注重现场学员其他案例的解析与答疑。落地性:采取“案例解析+思维引导+工具落地+行动计划+现场辅导”五位一体咨询式培训模式,真......
大客户销售策略—客户决策分析与对应策略 深圳:2026年10月30日
开启篇、大客户销售的认知与流程前言:什么是大客户销售?过往拿单是靠经验还是凭感觉?传统关系营销“吃、要、卡、拿、送”当下还是否奏效?如何成为专业选手?客户是怎么买的?我们应该怎么卖?销售的定义销售是艺术还是技术?经营大客户的营销模式大客户采购的行为特征大客户销售的策略与战术大客户销售的三大误区客......
工业品大客户型销售的渠道体系构建与动力设计 深圳:2026年10月30日
一、工业品渠道管理体系的内涵1、渠道动力设计2、渠道忠诚度管理3、渠道的能力培育与路径依赖4、渠道冲突管理5、渠道市场品牌推动力的激励制度6、渠道项目运作能力提升与管理7、项目报备制度8、融合代理商的项目运作管理和协作制度,提高项目成功率9、渠道经理的自我修炼10、渠道的关系发现识别和利用11、渠道的价格管理和激励二、......
电话销售培训内训课程
十个来六个——存量客户电话邀约实战 主讲:张老师
作为银行产品营销人员,你是否经常有这样的遭遇和困惑:客户约见成功率低,80%甚至更高的拒绝率带来首先是令人失望的业绩以及营销资源的浪费;富含推销感知的约见电话吞噬着大量优质客户,三番五次的消极电话体验让客户与我们渐行渐远;客户的情绪化或习惯性拒绝使得电话约见正成为危急自尊的工作,工作挫败感越来越强;电话接通10秒客户就......
一线万金——电话营销技巧 主讲:高老师
电话客户经理课程大纲第一讲:电话经理服务规范篇一、超强亲和力的声音训练1. 建立你的亲和力1)什么是亲和力2)亲和力的表现2. 如何发音是合适的3. 电话中如何控制你的声音1)声调的控制2)音量的控制3)语气的控制4)语速的控制5)微笑的训练录音分析:电话录音分析亲和力的N项指标现场训练:如何训练磁性、专业的声音练习:......
电信与金融行业电话经理服务与销售能力提升 主讲:徐老师
第一部分 电话经理的角色与工作特性一、电话经理的角色1.讨论:移动为什么会有电话经理(10088)?2.电话经理的四种角色1)价值创造者案例:延安移动客户经理小刘的烦恼印度呼叫中心介绍2)服务员倾听与讨论:电话流水13)专业人倾听与讨论:电话流水24)营销者:倾听与讨论:电话流水3二、电话经理工作特性1.电话沟通过程特......
