热门搜索关键字
无锡投诉处理培训 成都抱怨处理培训 重庆客户经理培训 合肥售前服务培训 武汉客户分析培训 兰州客户满意度培训 沈阳客户服务技巧培训 台州客户服务体系培训 厦门客户沟通技巧培训 福州客户服务管理师培训 南宁OEM培训 贵阳投诉处理培训 银川抱怨处理培训 石家庄客户经理培训 哈尔滨售前服务培训 昆明客户分析培训 大连客户满意度培训 太原客户服务技巧培训 郑州客户服务体系培训 南昌客户沟通技巧培训 杭州客户服务管理师培训 天津OEM培训 长沙投诉处理培训 长春抱怨处理培训 西安客户经理培训深圳客户关系培训公开课
营销战术演练与客户关系管理 深圳:2026年11月06日
1.挖掘客户需求1.优秀销售与平庸销售的对比2.客户的需求理解——冰山模型3.讨论:需求与成功销售有何关系?4.客户需求的产生5.客户购买动力分析6.关于客户痛苦及画出客户的痛苦链7.销售沟通的四个阶段:开场白-调查研究-证实能力-获得承诺8.SPIN需求问答法:背景问题-痛点问题-暗示问题-示......
客户关系管理创新及客户忠诚度提升—新时期客户关系管控及客户服务体系建立 深圳:2026年11月06日
第一部分 客户关系管理一、客户关系管理的地位1、从客户档案管理到客户关系管理2、从以产品为中心到以客户为中心3、怎样打造客户资源型企业◇ 学员问题征集案例:从两类大型企业的成败看客户关系管理二、什么是客户及客户关系管理1、谁是你的客户——什么都过剩,除了客户2、客户教育与教育客户3、客户对企业的......
大客户销售技巧与客户关系管理 深圳:2026年11月12日
一、大客户的采购心理认知与攻陷方法1、大客户销售的方法论2、客户细分的攻守模型与绩效管理3、关注大客户采购的五个要素4、大客户销售的六个步骤5、大客户销售漏斗与机会管理6、练习二、大客户“采购氛围”与大客户销售项目1+2+1跟踪表1、案例研讨与分析技巧2、客户“采购氛围”......
客户关系管理师高级研修班 深圳:2026年11月14日
知识技能:了解当今最新管理思想,掌握企业最常用、最有效管理工具,提升管理技能。眼界视野:来自全国不同地区、不同行业的各路精英聚集一堂,思想碰撞,灵感激荡。课程特色:独家精品:历时14年,国内首家推出的高端、专业的客户关系管理培训课程。内容专业:它站在企业的高度审视客户资源的开发和管理,不同于其他的客户服务类课程,是地道......
销售团队管理与潜能开发 上海:2026年11月18日
企业中高层,营销,市场课程收益:了解针对销售团队特有的管理技巧掌握沟通技巧,学会更有效的沟通熟悉指导过程,并运用认可与赞赏提高员工绩效提高团队管理能力,增加团队生产力课程大纲:第一单元 什么是管理管理的定义领导者与管理者对领导者的期望领导的艺术领导者的误区第二单元 有效的团队管理高效团队的特征团队的发展不同的阶段不同阶......
精力和时间效能管理 北京:2026年11月05日
第一章:当代职场人的能量水平(90分钟)挑战:时间不够用,压力太大,对健康担忧案例分析:成功人士的障碍时间管理的误区:多产还是高效高效的二大要素:分配时间提升效率+改善精力提升效能精力系统的4大来源与相互作用联接有意义的目标活跃身体的能量修炼乐观的情绪激活敏锐的思维精力简易小测试第二章:联接有意义的目标 - 目标是精力......
