深圳客户关系培训

深圳客户关系培训公开课

客户满意度提升和客户关系维护秘籍 深圳：2026年07月30日

了解客户服务经济发展趋势理解客户满意度关键影响力认知客户期望值核心驱动力强化客服服务质量提升焦点学习客户忠诚关系的策略力学习客服CRM服务策略方法学习客服客户关系维护技能课程大纲第一模块、服务经济——认知篇服务经济时代的发展趋势服务经济的重要意义4P—7P时代企业的发展核心理念客户满......

完美客户关系——不同情境下的商务礼仪与高情商沟通 深圳：2026年07月31日

各企业 、事业单位的管理人员、服务人员、销售人员、公关人员、办公室主任、接待人员等。【培训目标】意识先行——课程先让参训人员对商务礼仪有良好认识，意识到商务礼仪在当今社会人际交往中、企业发展中起着越来越重要的作用。情景带练——没有说教，不要大量理论，结合企业现下实际工作需......

海外经销商的开发与管理暨海外客户关系管理 深圳：2026年08月01日

第一部分 海外经销商的开发与管理一、寻找海外经销商的策略1.海外经销商有哪些类型及其合作特点？2.海外经销商的行业与产品特点有哪些？3.怎样寻找潜在的、富有潜力的海外经销商的途径？4.企业的品牌和产品线---如何确定海外经销商选择的基础？5.怎样首次拜访海外经销商或进行首次沟通的策略？6.通过首次拜访确定海外经销商的综......

客户关系管理创新及客户忠诚度提升—新时期客户关系管控及客户服务体系建立 深圳：2026年08月14日

我们已经进入了产品过剩，同质化严重，竞争残酷的时代，吸引新客户很难，留住老客户更难。许多企业由于客户流失而失去市场，业绩下滑。有的企业为了留住客户，频频加入价格战，导致企业收益下降，服务水平降低，两败俱伤。客户关系管理，客户忠诚度提升，已经成为当今企业生存和发展的头等大事。客户关系管理水平成为企业核心竞争力之一。市场在......

成本分析与控制培训班 上海：2026年08月27日

成本控制是一门花钱的艺术，如何将每一分钱花的恰到好处，是企业面临的共同难题：成本控制老生常谈，但是员工的成本意识依旧淡漠；降低成本的举措层出不穷，绩效考核劳师动众，但收效甚微；为降低成本压缩各项开支，但总成本并没有得到实质的改善。财务人员在进行成本管理的时候，往往将注意力集中在如何核算成本，如何运用各种方式方法进行成本......

卓越团队发展研习营 广州：2026年07月31日

总经理、中高层管理人员、重新组建新团队的管理者、需要不断创新的管理者、需要提升团队绩效的团队管理者课程大纲：前言：卓越团队发展的根本1、团队运作核心公式2、让团队成就卓越的5大步骤第一部分：FZN发展体系—让团队快速成长模块一：让团队不断发展的核心模型1、让团队不断发展的三大要素2、FZN核心模型的应用3、......