深圳客户沟通技巧培训

深圳客户沟通技巧培训公开课

销售心理与客户沟通技巧 苏州：2026年11月03日

销售主管、合同管理协调人员、负责合同谈判的工作人员课程大纲：第一部分：打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品，只有不好的营销1营销销售品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场？？ 机遇是什么？3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分： 打造销售冠军路径--提升对客......

先情后事的客户沟通技巧 苏州：2026年12月02日

在客户服务与技术支持的工作中，最困难也最常见的场景之一，就是“你说的都对，但客户就是不肯听”。之所以出现这种情况，很大的原因是传统的业务流程和话术设计中，过于强调解决“事”的问题，而忽视了客户的“情”绪。实际上，客户沟通中，需要先“以情......

客户心理学与客户沟通技巧 上海：2026年11月24日

第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前：心理技术，改善面对面沟通观察客户状态：肢体语言和面部表情工作应用：怎样撇清【佯装行为】，认清【客户真实意图】？倾听客户意图：真实意图和争议工作应用：客户有争议，如何帮他梳理情绪，解决问题？工作应用：一次争议背后，至少十个理解思路！解......

人力资源管理沙盘模拟训练课程 广州：2026年11月07日

了解人力资源战略意义熟悉人力资源宏观知识与工作流程掌握选人、用人、留人的技巧体会业务部门经理在人力资源工作中的作用强化市场竞争意识学会使用各种分析工具，诊断企业经营状态课程对象：对象1：企业及公司的总经理、副总经理、部门经理等；对象2：企事业单位中从事人力资源工作的相关人员；对象3：有志于从事人力资源工作的各类人员；建......

破局之道：系统思考与复杂问题求解（工作坊） 北京：2026年12月28日

1. 开场及热身活动2. 啤酒游戏体验第一轮*背景及规则介绍*策略会议，团队制定本小组策略*运营决策，完成25周运营3. 第一轮数据统计与复盘*团队分数盘点与经营决策走势图表分析*复盘汇谈- 系统的力量：这只“看不见的手”如何影响我们- 从个人最优与团队最优看“担责”- ......