深圳EAP培训

深圳EAP培训公开课

有效沟通：修正沟通双方的本位主义意识 深圳：2026年09月15日

为什么我们抱着美好的愿望，却达不到理想的沟通效果？为什么我们沟通的出发点是要解决问题，却引发出很多坏情绪？为什么尽管我们表达的很清楚，但对方仍然误解我们的意思？为什么部门之间出现问题时，大家都本位主义，不积极寻求共赢解决方案？为什么企业里因沟通不畅导致的内耗很大，一直得不到有效解决？为什么我们会感觉到有些人真的很难沟通......

演说致胜-商务演讲及工作汇报技巧 深圳：2026年09月16日

演讲是公众表达中快速建立气场和魅力的重要方式，通过对演讲技能的领会，结合辩论的规则，用演讲的力量来快速建立辩论优势有重大意义。工作中，很多人都需要在某些正式、非正式场合进行公开讲话。演讲能力，正日益成为职场人士的成功的必备素质之一。然而，因缺少表达与演讲能力的训练，很多人会出现：说话语句顺序混乱；不能清晰表达自己的意图......

优质客户服务礼仪与沟通技巧训练营 深圳：2026年09月17日

第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中1.客户是什么？2.优质服务就是穿客户的鞋子3.我们应具备的服务理念：（经典案例+互动游戏+小组讨论）以客户为中心客户永远是对的关注服务细节超越客户的期望服务的黄金法则服务的白金法则4.知己知彼，有的放矢——了解客户评价我们服务的五大关键要素......

结构化思维与工作汇报 深圳：2026年09月18日

第一章 基础篇一、黄金圈法则看结构化表达（一）职场表达有哪些困扰？（场景再现，案例分享）（二）为什么要结构化表达？（三）什么是结构化表达？（四）如何进行结构化表达？1.了解常见的信息加工处理方式2.呈现结果常见表达方式3.事实与情绪分离二、金字塔4个原则（一）结论先行1.大脑对信息的处理2.结论先行的意义3.结论先行的......

像TED一样演讲——内训师演绎高阶训练 广州：2026年09月17日

沟通力是21世纪的通用货币，会演讲的人成功的机会比别人多200%。在这个人人都是“推销员”的时代，公共演讲成为职场生存和商业竞争的必备技能。从求职面试、新产品推介、商业谈判到吸引投资，都需要演讲技巧和沟通技能的助力。但是，有74%的人对做公开演讲深感紧张和焦虑，有些人甚至视其为比死亡还可怕的事，......

互联网时代下的创新营销 深圳：2026年10月10日

销售总监、区域经理、销售经理、销售培训专员等。课程提纲：前言：从两场著名的赌局说起赌局一：2012年12月王健林VS马云赌局二：2013年12月董明珠VS雷军“互联网+”VS“+互联网”一、互联网的基本理念（一）什么是互联网思维？（二）互联网的三大特点1、去边界化2、去中......