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深圳组织沟通培训公开课

有效沟通:修正沟通双方的本位主义意识 深圳:2026年09月15日

高中基层管理人员、需提升沟通能力的员工课程大纲第一部分 认识沟通1.沟通的涵义和两个基本思路2.视频分享:沟通中的要点和启发3.沟通六种渠道及工作中选择沟通渠道的原则4.案例讨论:企业中的十种情况各适合哪种沟通方式?5.沟通中常见的四大误区6.影响沟通的三个因素7.评价沟通效果的五大标准8.案例讨论:受人欢迎的沟通 &......

演说致胜-商务演讲及工作汇报技巧 深圳:2026年09月16日

学员掌握如何设计演讲与魅力语言组织正克服演讲恐惧和内心紧张的情绪会并掌握增强语言感染力的方法和技巧任何情况的临场演讲得心应手把控演讲的全体受众,走心互动,赢得受众的内心共鸣通过本课程的反复演练,达到可以教授身边的同事,如何去演讲快速掌握工作汇报的方法和技巧,提升工作汇报的效率课程大纲演讲体验:学员登台做自我介绍(每人不......

优质客户服务礼仪与沟通技巧训练营 深圳:2026年09月17日

1.让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中,体现在公司客户服务的各类措施中;2.通过现场训练,掌握服务礼仪规范,并促进行为及时调整;3.通过演练客户服务沟通各个环节的技巧和抱怨投诉处理的技巧,切实提升员工对客服务的能力;4.通过解读情绪的秘密,找出自己的压力源,并学习适合于自己的情......

结构化思维与工作汇报 深圳:2026年09月18日

你是否有如下感受?执行力很强,一到汇报时就茶壶煮饺子,肚子有货倒不出,说了半天都不是领导想听的。你说的都对,对方却不想听不愿听,听不明白而敷衍而过。光说不干事事落空,又说又干马到成功。可见会做也要会表达,表达可以将自己做的经验传承给更多人,提升团队效能;表达可以把自己的工作结果汇报给领导方便指导;表达可以把思想分享给他......

流程变革赋能训练营 上海:2026年12月10日

企业高层,收益如下:1)打开视野:顶尖企业成功背后的秘诀是什么,如何一步一个脚印建造属于你的商业帝国2)思维风暴:掌握端到端的思维方式,打开业务经营的全新视角3)找出落地战略的抓手:战略如何通过流程落地,实现战略目标4)突破变革瓶颈,激活组织:掌握流程变革的策略、方法和技巧,有效控制变革的风险,提升变革的成功率,强化高......

通用管理学习系列:从技术到管理 广州:2026年11月20日

在职业发展的某个阶段,许多技术/业务人员必须决定是继续沿着技术/业务专家路线或者是走向管理的发展路线;在企业成长发展的过程中,有越来越多的专业人员进入到管理领域。但是我们经常会发现,很多刚刚走上管理岗位的专业人员角色不能转换,过度关注细节;凡事亲力亲为,忙得焦头烂额,可是上司却嫌效率太低;希望下属多提意见,但得不到任何......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...