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深圳情商管理培训公开课

销售心理学——客户心理分析与情商管理 深圳:2026年11月12日

企业的客服主管、销售主管及销售经理课程大纲:第一讲 洞悉客户的心理需要,妥善处理满足其诉求团队研讨:客户为何要选择我们的产品?1.客户购买产品的心理诉求是什么?2.客户选择公司产品的动机:驱力理论期望理论3.觉察客户的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的种类:功利性(功能性-产品质量、退换货)享乐性(主观性的、情感......

经理人实用情商管理(版权课限30人) 广州:2026年11月06日

1、学习哈姆-华兹华斯的七种类型性格2、掌握调动他人成功完成任务方法3、描述决策过程中的情感因素并学习控制方法4、提升自己观察、了解他人的技巧课程大纲:一、实用情商管理步骤11、自我认知:所有培训者需课前完成在线个人风格测试问卷,了解自己的主要性格及情感驱动特征,优势及需要提高之处。二、性格类型测试比较介绍哈姆-华兹华......

高情商管理者 上海:2026年11月02日

通过情商领导力训练,更好的提升 自我管理能力 和 管理他人的能力,充分发挥管理者的影响力,从而更好地引发 团队凝聚力 和 团队执行力。适应人群:两年以上管理经验的团队领导者和部门管理者职场测试:1)总觉得自己的领导和下属不理解自己的意思,而这些又让自己非常不耐烦。2)说了过火的话,或者开了过火的玩笑,却觉得对方大惊小怪......

情商管理与压力管理 上海:2026年11月10日

第一天:解开情绪密码第一章EQ创造无限可能情商的意义情商對學習及工作效率的影響自我价值与情绪困扰培养健康的自我概念发挥个人潜能,提升自我价值第二章 正确的评估与表达情绪觉察自己的情绪体察他人的情绪适当的调整情绪建设性的运用情绪第三章 提升情商的能力情绪智商五要素大脑情绪记忆的形成情商与社会性发展同理心的力量情绪对话技巧......

新法新规下延迟退休、病残津贴、调岗待岗、工资薪酬、违纪处理、裁员解雇等深度解读与典型劳动争议案例分析高级培训班 深圳:2026年12月17日

1、全面了解弹性退休、伤残津贴、劳动用工等最新法律法规;2、深入了解劳动用工、退休返聘过程中的法律风险;3、培养劳动用工法律风险的防范意识和思维;4、掌握和提升预防及应对用工风险的实战方法和技能;课程对象HR管理者、企业中高层、社保专员、工会干部。课程大纲:专题一:新法新规下弹性退休深度解读1、弹性退休出台及实施背景解......

供应链库存优化与需求预测管理 上海:2026年11月02日

本课程以供应链一体化成本管理为思想主线,以价值流分析为出发点,对产品的需求管理以及销售、生产、采购计划与ERP运行中的关联问题进行深度分析,阐述库存合理分配、设置与同步优化的关键问题及解决方案,同时阐明关联信息技术对供应链全线库存管理与控制的关系与具体优化方法。1.“供应链管理”要解决什么问题2......

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张雁滨-企业培训师
张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格...

李皓明-企业培训师
李皓明老师

李皓明老师 职场效能提升专家 12年团队管理与项目管理实战经验 10年企业大学与人才培养体系建设实战...