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服务礼仪与服务沟通技巧 苏州:2026年11月17日
一、 出色的服务态度、优质的服务理念你能代表你的公司和团队吗?自信是职业形象的开始职业化态度:态度〉技能服务态度的重要性亲切的礼貌用语职业化眼神运用视线服务微笑礼仪微笑训练称呼礼仪——你的第一句话来有迎声,问有答声,走有送声二、良好的职业仪容仪态传达专业信息职业场合服装男士专业着装内衣、衬衫、领......
商务及服务礼仪 上海:2026年11月04日
礼仪是人际交往的规范化标准,以相对约定俗成的程序或方式来表示尊重对方 、以及获得对方尊重的过程,是一个人内在素质的体现,也是一个企业外在形象的展现,更是一个社会精神文明的象征。员工在商务场合需要面对商务人士交往时,其自身展现的礼仪素养,不但能够帮助员工建立专业优雅的形象,有一个职业化的风貌展示,提高印象分,同时也为商务......
企业服务礼仪 北京:2026年10月31日
1、着装打扮既要符合职业规范、又要符合审美标准;2、言行举止落落大方、举手投足得体优雅;2、处理问题热情从容、同事相处和蔼大度;4、提高员工的企业荣誉感、归属感。课程对象:企业高中层管理及各部门工作人员课程大纲:一、训练前准备1、男士着职业套装、黑皮鞋2、女士着套装或套裙、高跟皮鞋二、学员分组、选出组长三、神态训练1、......
公司估值与财务分析 上海:2026年11月11日
【洞悉环境】充分认识宏观经济环境,分析行业所处阶段与发展情况【方法掌握】全面掌握估值方法,在工作中灵活运用,进行高效的估值和定价分析【模型建立】深度掌握公司估值与定价模型,学会利用三大报表进行财务预测【因素分析】对于影响估值的关键因素进行深入分析,提高估值的效率课程对象投资并购部、战略规划部经理投行、基金公司及券商的分......
战略性人力资源管理-企业组织能力提升与人才发展 上海:2026年11月21日
第一讲 战略规划:基于战略的人力资源管理规划及转型1、企业战略与人力资源战略规划企业战略的解读企业战略落地的根本路径人力资源战略的内容人力资源规划的方法与程序2、人力资源管理变革与突破人力资源管理路径与实践困惑传统人力资源管理模式的短板客户导向的人力资源管理新思路3、人力资源三支柱模式与HRBP转型三支柱模式的实践与创......
