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价值共生-政企客户关系建立与深度经营 佛山:2026年12月04日
政企市场,作为中国商业版图中最具容量与价值的“主战场”,其独特的客户生态、复杂的决策链条和长周期的采购模式,对任何一家希望在此领域取得突破的企业都提出了极高的要求。政企客户关系绝非简单的买卖,而是建立在价值共创、风险共担和长期共生基础上的战略伙伴关系。传统的、依靠个人关系与价格竞争的业务模式正逐......
销售实操班:客户关系管理与解决方案销售 广州:2026年10月31日
销售总监/经理、大客户总监/经理、区域总监/经理、销售管理总监、销售主管、骨干、普通销售人员、销售领域相关部门人员等课程大纲DAY1:第一部分:标杆企业解决方案销售方法标杆企业实践中如何定义客户痛点标杆企业实践中有哪些解决方案销售的经典打法痛苦链建立和分析九格构想构建购买构想TCO分析工具梳理标杆企业销售流程中的原则,......
向惠普学习:客户开发与客户关系管理 广州:2026年11月20日
在竞争日益激烈的商战中,客户资源是企业建立和发展的根据地。良好的客户关系管理已成为提高市场占有率的重要方面,持续开发客户终身价值,是企业成功的关键。然而,许多专业人士对于如何开发关键客户,做好客户关系管理深感困惑——专业的客户营销应扮演怎样的角色,具备怎样的素质?如何尽快将自己转化为客户顾问,与......
高效拜访:用一半时间赢两倍订单 广州:2026年11月20日
企业收益:1、提高客户拜访成功率,让签单变得水到渠成,提升业绩;2、培养专业的销售精英,提升业绩的同时,在客户面前树立公司形象。岗位收益:1、学习一套可靠的拜访方法论,用于计划、执行及评估销售人员销售拜访;2、及时发现商机并将自己的产品与客户的需求挂钩;3、提高与客户的有效沟通率,使拜访过程变得可控 ;4、在拜访中获得......
客户关系管理与渠道管理 广州:2026年11月28日
第一单元,客户关系营销1.客户关系管理的定义2.关系管理的营销学基础3.关注决定客户采购的五个要素4.关键客户拓展的六个步骤5.销售漏斗与机会管理6.“采购氛围”7.案例研讨与分析技巧第二单元,掌握与不同偏好特点的客户建立关系的工具:全脑测试及分析1.谈判前的几种实用心态调整技巧2.工具一:了解......
用服务让销售利润倍增-客户全生命周期管理 广州:2026年12月04日
销售相关人士课程收益掌握企业高质量发展的方向与路径,用课程时间学习行业领先企业十年成功经验拆解客户长期合作全过程,掌握每个阶段的不同特点并输出适合的服务与营销策略学会用服务为产品增值;用服务提升销售额的设计方法,掌握服务与销售组合搭配做客户经营的策略学会营建长期忠诚关系的客户经营策略与方法,并策划优质客户长期贡献利润的......
重塑客情:客户关系拓建与深度维系 广州:2026年12月04日
第一讲:重塑认知-大客户采购流程与全局认知一、全局框架-大客户项目孵化全流程1. 资料-客户分析2. 信任-关系建立3. 需求-商机挖掘4. 价值-方案呈现5. 价格-议价成交6. 体验-回款再销情景分析:客户过度纠结价格,根源是什么?情景分析:上述环节里,哪个环节最重要?情景分析:为什么回款出问题,哪些环节没做好?第......
客户关系管理与专业回款技巧 广州:2026年12月19日
营销总经理/副总、市场总监、大区经理、营销经理/总监等中高层管理者。课程收益1. 获得与现有渠道资源建立伙伴关系的策略和方法。2. 掌握科学的渠道关键客户销售流程,从而增加成交的可能。3. 因为将面对一个“采购氛围”,所以大客户销售有其特殊性和复杂性,我们把多年来在内训和公开课中提炼出的有效工具......
客户关系管理培训内训课程
中国式客情关系的建立与维护 主讲:赵老师
总经理、销售总监、销售经理、销售主管及销售精英授课方式:采用互动式教学、案例分析、小组讨论、PK训练、游戏互动;[课程收获]了解灰度哲学,建立中国式客情关系,让客户产生依赖;真实、极端营销案例再现,在案例中激发灵感,找到突破方向;还原营销场景,体验式学习,8分钟一个互动,轻松掌握客户心理;课程实战到底,没有多余的废话,......
经济危机下如何建立客户的忠诚度和购买信心 主讲:崔老师
破冰游戏:分组:队长、队名、口号、队歌培训结束,评出优胜组、先进个人,并进行奖励一、经济危机离你有多远?1、探源经济危机——经济危机是如何形成的?2、次贷危机——金融危机——经济危机——当前经济危机是如何形成?3、没有危机是......
银行高端客户的开发与维护管理 主讲:李老师
各金融机构的主管领导、私行顾问、投资顾问、理财经理、客户经理和其他营销岗位等【课程大纲】高端客户群体有哪些特征?高净值个人和企业的定义和分类高净值个人高净值企业高端客户的特点、需求和投资偏好了解不同领域的高端客户金融业:包括银行、证券、保险等金融机构房地产业:房地产开发商、地产投资公司等。制造业:高端制造企业、工程承包......
