南宁客户关系管理培训

南宁客户关系管理培训公开课

重塑客情：客户关系拓建与深度维系佛山：2026年10月08日

第一讲：重塑认知-大客户采购流程与全局认知一、全局框架-大客户项目孵化全流程1. 资料-客户分析2. 信任-关系建立3. 需求-商机挖掘4. 价值-方案呈现5. 价格-议价成交6. 体验-回款再销情景分析：客户过度纠结价格，根源是什么？情景分析：上述环节里，哪个环节最重要？情景分析：为什么回款出问题，哪些环节没做好？第......

高效拜访：用一半时间赢两倍订单广州：2026年07月31日

1、通过聚焦客户期望关注角色动机，通过设计承诺目标控制采购流程。通过对六个销售拜访环节的控制和循环改进，将销售周期大大缩短，并提高销售的成功率；2、课程理论与实践相结合，逻辑清晰，简洁实用。培训对象销售总监、销售经理、客户经理、售前技术支持等销售从业者。课程大纲一、准备拜访1、理解客户期望2、期望链接动机3、设计承诺目......

海外市场渠道建立及客户关系管理广州：2026年07月31日

第一天一、“销售前移”：海外渠道客户开发1.海外渠道拓展面对的问题找不到出海口，海外市场没打开有渠道但不稳定，销量或有或无没找到优质客户，有销量没利润客户没反馈，“像雾像雨又像风”2.海外市场拓展“渠道掘金”找到一个优质客户渠道的意义海外市场拓展3......

客户关系管理与专业回款技巧广州：2026年08月15日

第一单元、4种关键客户特征、谈判能力与应对方法1. 谈判前的几种实用心态调整技巧2. 工具一：了解4种谈判对手（来自1000天培训课的结晶）3. 4种谈判对手特征、谈判能力与应对方法4. 工具二：精准定位4种谈判对手并从容应对的宝典：‘全脑优势图 ’5. 找到自己的‘全脑优势图&rs......

客户关系管理与渠道管理广州：2026年08月15日

第一单元，客户关系营销1.客户关系管理的定义2.关系管理的营销学基础3.关注决定客户采购的五个要素4.关键客户拓展的六个步骤5.销售漏斗与机会管理6.“采购氛围”7.案例研讨与分析技巧第二单元，掌握与不同偏好特点的客户建立关系的工具：全脑测试及分析1.谈判前的几种实用心态调整技巧2.工具一：了解......

价值共生-政企客户关系建立与深度经营广州：2026年08月20日

政企市场，作为中国商业版图中最具容量与价值的“主战场”，其独特的客户生态、复杂的决策链条和长周期的采购模式，对任何一家希望在此领域取得突破的企业都提出了极高的要求。政企客户关系绝非简单的买卖，而是建立在价值共创、风险共担和长期共生基础上的战略伙伴关系。传统的、依靠个人关系与价格竞争的业务模式正逐......

深度营销与客户关系管理实战训练广州：2026年08月22日

一、深度营销定位与客户关系管理路径；深度诊断客户经营中的难点、关注与需求，提供解决方案二、制定客户策略 - 4C's营销模型应用；Customer：如何关注客户在经营中的问题，提供解决方案？三、建立客户需求（一）- 从显性到隐性；显性需求：产品、交期、价格、销量、折扣、利润等四、建立客户需求（二）- 深度分析模型；客户......

搞定决策人——客户关系高层公关广州：2026年08月22日

大额产品销售企业总经理、营销总监、销售工程师、销售主管、销售经理、营销总监、售前技术工程师等课程大纲一、新常态下大客户营销的特点Ø新常态下政府大客户营销的特点Ø新常态下企业大客户营销的特点Ø在反腐和去库存背景下高层公关7大困境Ø大客户营销失败原因分析Ø......

客户关系管理培训内训课程

大客户关系快速突破与结构性管理实战主讲：林老师

客户经理是企业与客户的一个关键桥梁，在满足企业和客户的需求层面上始终担负着最重要的角色。客户的生意变化能否与企业实现利润的方向保持一致？客户对于企业是否能保持着较高的忠诚度？在与客户合作过程中企业的资源和效率是否在优化？这一切的内核都是客户经理。所以作为一名客户经理只有具备了专业的客户管理知识，专业的客户管理技能，才能......

《大客户关系之高层公关》主讲：赵老师

本课程从宏观层面系统的解析了影响政府、国企和民企大客户成交的各个关键决策角色，并从情报网络布局、关键人布局、从识局、破局等方面给学员一整套宏观布局策略与方法；同时又从微观角度深度剖析不同决策角色内心深层次的本源性需求，找到影响关键决策人的关键要素，并制定针对关键要素的攻关策略和方法，让客户高层坚定成为我们的支持者，帮助......

客户聚焦与管理主讲：马老师

导师讲解、大量案例分析，双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一部分：汽车行业客户关系管理与维护的重要性1、什么是客户关系，为什么要维系客户关系。2、微利化时代的精细化管理，服务营销理念的确定。3、客户的关系承载着供应商与主机厂商、经销商的发展和未来。4、客户关系数据分析，说明怎样的行业发展运营状况。第......

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