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克服团队协作的五种障碍 广州:2026年09月11日
一、五种障碍模型介绍二、团队评测三、建立信任四、掌控冲突五、做出承诺六、共担责任七、关注结果八、案例分析......
管理者成长地图:跨部门沟通与团队协作 广州:2026年10月20日
各职能部门、经理/主管、业务等骨干员工课程收益1、陈述跨部门沟通中达成共识的障碍根源;2、树立双赢思维,启动动力对话系统;3、运用“KISS表达原则”;4、陈述组织内沟通的三项基本原则。课程大纲一、积极主动,重新明确沟通的作用1、沟通在胜任能力模型中的位置2、塑造顺畅沟通环境源于勇担责任,不等不......
打造高效团队凝聚力—克服团队协作的五项障碍工作坊 广州:2026年10月30日
工作坊实施D1:模块一 工作坊开始并介绍五种障碍模型1.开场2.阐述五种障碍模型结构缺少信任惧怕冲突缺乏承诺逃避责任忽视结果3.模块小结模块二 团队评测1.介绍团队评测模型2.团队评测并解读报告3.模块小结模块三 建立信任1.介绍信任主题2.解释基本归因错误3.个人经历练习介绍规则团队练习团队反思4.行为描述练习介绍规......
克服团队协作的五项障碍(彭淑军老师) 广州:2026年11月14日
一、如何开展团队成员共同参与的团队协作评测【现场测评--团队协作现状分析】二、认知五种障碍模型1、建立信任(1)信任是团队协作的基础 ,在一个团队中,信任是脆弱的(2)建立信任一定是需要花时间的,但建立信任的过程可以被极大加速(3)就像是保持良好的关系一样,信任需要不断地花时间进行维护【核心观点】:基于弱点的信任、基本......
国际TRIZ官方协会一级认证 上海:2026年10月29日
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。课程大纲一、TRIZ简介1.什么是TRIZ二、基于产品的功能分析1.组件分析2.相互作用分析3.功能建模4.功能成本图5.理想系统(理想机器)三、因果链分析简介四、基于产品的裁剪五、功能导向搜索(FOS)1.资源分析2.科学效应库的......
客户关系管理师高级研修班 深圳:2026年11月14日
客户关系管理已成为当今企业竞争的焦点,它决定了企业开发新客户、留住老客户的能力,是企业生存和发展的根基。但是客户关系管理在企业的实施是一项系统工程,不仅仅涉及销售和IT管理,还跟企业的市场、服务、人力资源等业务密切相关。本课程将全面介绍客户关系管理在企业里的落地方法和应注意的问题。现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地......
